EasyCep

09.11.2024 tarihinde Amazon üzerinden iPhone 13 model telefon satın aldım ve bu alışveriş kapsamında eski telefonumu EasyCep’e vererek 4.674,00 TL telefon bedeli ve ayrıca 3.000,00 TL Amazon ek destek tutarı almam gerekiyordu. Telefon bedeli olan 4.674,00 TL hesabıma ödendi, ancak 3.000,00 TL tutarı...

EasyCep’in internet sitesindeki “Cihaz Sat” bölümünden iPhone 15 Plus cihazım için yaklaşık 40.000 TL’lik bir fiyat teklifi aldım. Bunun üzerine, 15.12.2025 saat 19.30 civarında EasyCep’in Beşiktaş şubesine giderek cihazımı satmak istediğimi belirttim. Şubedeki personel, cihaz için 37.000 TL fiyat v...

EasyCep’ten almış olduğum iPhone 12 telefonunu Elazığ Elsyum AVM’deki mağazaya iade ettim, ancak üzerinden yaklaşık 30 gün geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. Mağaza üzerinden işlem yaptığım için bana herhangi bir sipariş numarası da verilmedi. Bu süre boyunca ne EasyCep’ten ne de başka bir...

14.11.2025 tarihinde Karaman Park AVM’de bulunan EasyCep mağazasından iPhone 13 mini model bir telefon satın aldım. Ürünü 21.11.2025 tarihinde teslim aldım ancak aynı gün geri iade ettim. 25.11.2025 tarihinde iademin onaylandığı bilgisi verildi. Aradan 22 gün geçmesine rağmen kredi kartıma 3 taksit...

EasyCep’e 11 Aralık tarihinde EC25121000013 numaralı satış işlemiyle, Yurtiçi Kargo üzerinden iPhone 11 telefonumu gönderdim. 12 Aralık’ta satış onayını verdim ve tarafıma ödemenin 3 iş günü içerisinde yapılacağı bilgisi iletildi. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hala ödeme hesabıma yatırılmad...

Trendyol üzerinden eskiyi getir yeniyi götür kampanyası kapsamında telefon satın alıp. Eski telefonumu da EasyCep e ellerimle kargoladım. Tam bir aydır parayı göndermediler. Trendyol'a sorduğumda onlarla iletişime geçin diyor üstünden atıyor. EasyCep'e sorunca bugün yarın göndereceğiz deyip bir aydı...

EasyCep üzerinden Redmi 14 c model telefonum için 16 Aralık tarihinde gelen 4.005 TL’lik teklifi onayladım. Ödemenin IBAN’ıma banka havalesi ile yapılacağı belirtildi ancak üzerinden 1 gün geçmesine rağmen para henüz hesabıma yatırılmadı. Konu ile ilgili EasyCep ile iletişime geçmeme rağmen herhang...

EasyCep Gebze Center mağazasından gri titanyum renk Samsung Galaxy s24 Ultra telefonu kredi kartıyla satın aldım. Ürünü 18 Kasım’da iade ettim, 25 Kasım’da iademin olumlu sonuçlandığı ve 14 iş günü içinde ücret iadesinin yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan bu süre geçtiği halde halen ücret iade...

EasyCep İzmir Optimum mağazasından 07.11.2025 tarihinde iPhone 13 satın aldım. Ödeme işleminin 6 taksit olarak yapılmasını özellikle belirtmeme rağmen, tarafımdan onay alınmadan işlem tek çekim şeklinde gerçekleştirilmiş. İşlem sonrası bunu fark eder etmez tek çekim ödemeyi kabul etmediğimi belirter...

Trendyol üzerinden iPhone 17 satın aldım. Bu kampanya kapsamında eski telefonumu EasyCep firmasına satarak 6.000 TL ek marka desteği almam gerektiği söylendi. Eski cihazımın satış ücretini aldım ancak 6.000 TL ek marka desteğim 8 gündür hâlâ hesabıma yatırılmadı. Eski telefonumun satışını 3 Kasım’d...

11.11.2024 tarihinde EasyCep Metrogarden şubesine bir cihaz iadesi yaptım ve tarafıma ücret iadesi yapılacağı söylendi. Aradan 1,5 ay geçmesine rağmen ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süre içinde neredeyse her gün, toplamda 50 kez kadar şubeyi ve yetkilileri aradım. Her seferinde “bugün, yarın...

11 Kasım 2025 tarihinde iPhone 11 telefonumu Malatya AVM EasyCep şubesine satarak teslim ettim. İşlem sırasında, satış bedelinin en geç 1 hafta içinde IBAN hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 35 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte iki kez Malat...

22 Kasım tarihinde EasyCep Trendyol iPhone 13 Pro için değiş tokuş işlemi yaptım. Cihazın bedelinin ve marka desteğinin en geç birkaç gün içinde hesabıma yatırılacağı söylendi ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen halen ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde “bugü...

EasyCep’ten aldığım yenilenmiş Samsung Galaxy s22 128 GB beyaz telefonu firmanın geri alım sistemi üzerinden tekrar EasyCep’e sattım. Firmadan bir görevli gelip telefonu yerinde inceledi ve onayladı. Ardından 06 Aralık günü tarafıma “satışınız onaylanmıştır, paranız hesabınıza 24 saat içinde geçecek...

EasyCep'ten Samsung Galaxy a50 telefon bozuk çıkınca iade ettim iadem onaylandı fakat 53 gün önce onaylanmasına rağmen param verilmedi. Paramın verilmesini bekliyorum. Sipariş No: 590272 artık güvenmiyorum bu firmaya.

9 Haziran 2025 tarihinde EasyCep adlı firmadan 6 taksitle 36.270 TL'ye aldığım ikinci el iPhone 13 marka cep telefonu, 2 hafta sonra sürekli olarak kendiliğinden kapanmaya başladı. Ben de hemen telefonun iadesini firmaya yaptım; ancak taksitlerini ödemeye devam ettim ve ödemeyi bitirdim. Telefona ia...

EasyCep firmasından 31 Kasım’da yenilenmiş Samsung Note 10 Plus telefon siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ödemelerde zorluk yaşayacağım için ürün kargoya bile verilmeden 01.12.2025 tarihinde siparişimi iptal ettim ve iptal talebim onaylandı. Buna rağmen bugün 15 Aralık olmasına karşın...

EasyCep Mersin mağazasından 21 Kasım tarihinde iPhone 14 Pro satın aldım. Cihazı 24 Kasım’da iade ettim ve 28 Kasım’da iademin onaylandığı bilgisi verildi. Ödememi kredi kartı ile 61.000 TL olarak yaptım; ancak yasal süre olan 14 iş günü dolmasına rağmen ne kartıma ne de IBAN’ıma herhangi bir geri ö...

EasyCep firmasından Kırşehir Merkez şubesinden iPhone 11 cihazı satın aldım. Cihazı iade ettim ve 26 Eylül’de iademin onaylandığı söylendi. Ancak aradan 79 gün geçmesine rağmen kredi kartımdan çekilen 18.499 TL tutarındaki ücret hala tarafıma iade edilmedi. Her aradığımda “sistem aksaklığı” denilere...

EasyCep üzerinden satın aldığım iPhone 13 marka telefon arızalı çıktığı için ürünü iade ettim. Ürünün EasyCep merkezine ulaşma tarihi 5 Eylül 2025, iadenin onaylanma tarihi ise 8 Eylül 2025 olarak SMS ile tarafıma bildirildi. Aynı SMS’te, 29.099 TL tutarındaki ücret iadesinin 7–14 iş günü içerisinde...

Easy Cep üzerinden Samsung Galaxy Note 20 Ultra marka telefonu, sitede verilen bilgiler doğrultusunda beğenerek satın aldım. Ancak ürün elime geçtiğinde, ilanda anlatıldığı gibi çıkmadı. Bunun üzerine iyi niyetle hata olabileceğini düşünerek ürünü iade ettim. İadem 7 Kasım 2025 tarihinde onaylandı ...

26 Mayıs 2025 tarihinde EasyCep Gaziantep Forum AVM şubesinden 10.799 TL ödeyerek iPhone X cihazı satın aldım. Ertesi gün, yani 27 Mayıs’ta değişim için mağazaya gittiğimde, çalışanlar değişim yerine iade yapmamın daha kolay olacağını söyleyince cihazı iade ettim. 30 Mayıs’ta iademin onaylandığı bil...

EasyCep’in internet sitesi üzerinden yaklaşık 4 gün önce telefonumu nakit satmak için form doldurdum ve 4.750 TL nakit ödeme üzerinden anlaştığımızı düşünerek Balıkesir 10 Burda AVM’deki mağazaya gittim. Mağazaya bunca yol gitmeme rağmen, orada bana sistemlerinde artık nakit ödeme seçeneği olmadığın...