Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Murat sonuçtan memnun
Çözüldü

EasyCep Ödeme Gecikmesi: Huawei Nova 10 İçin Bekleyen Para

EasyCep Ödeme Gecikmesi: Huawei Nova 10 İçin Bekleyen Para
EasyCep Ödeme Gecikmesi: Huawei Nova 10 İçin Bekleyen Para
Murat
07 Şubat 15:57
881
Murat'ın Teşekkür Mesajı
“Şükran hanıma ilgisi için teşekkür ederim. Param hesabıma geçti.”

EasyCep Satın Aldığı Telefonumun Parasını Göndermiyor. EC25020100187 sipariş numaralı olarak Huawei Nova 10 model telefonumu 1 günde hesaba ödeme yapılır diye kendilerine kargo ile gönderdim. Siparişi 05.02.2025 tarihinde onayladım ancak ödeme 1 günü geçince, bugün müşteri hizmetlerini aradım. Sistemsel bir sorun olduğunu, ödeme departmanına bildireceklerini söylediler ancak halen IBAN numarama bana belirtilen ücret yatırılmadı. Konuyla ilgili fotoğrafları şikayetimin altına ekledim. Herkesin kendisine göre bir ödeme, masraf durumu var ve hak edilen ücretin yatırılması gerekiyor. En kısa zamanda mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

07 Şubat 16:01 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

07 Şubat 16:33
Murat
08 Şubat 10:43

Konuyla ilgili olarak ilgili firma tarafından arandım, ödeme sisteminin bozulduğunu ve ödemeyi manuel olarak yapacaklarını belirttiler. Halen bekliyorum henüz çözüm sunabilmiş değiller.

08 Şubat 10:59
08 Şubat 11:05
Murat
08 Şubat 11:09

Şükran hanıma ilgisi için teşekkür ederim. Param hesabıma geçti.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gülbahar
25 Aralık 2023 22:18
524
EasyCep Telefon Satış Bedelini Ödemiyor.

Satış Bedelim 7 Gündür Ödenmiyor: EasyCep'ten Cevap Yok

09 Ekim 16:24
563
1
Barbaros sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Telefonumu Sattım Param 10 Gündür Yatmadı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Barbaros
11 Eylül 00:22
546
5
Egemen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Egemen
15 Ocak 11:07
775
"Şikayetvar ailesine çok teşekkür ederim."
EasyCep Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
EasyCep Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
2
Talha sonuçtan memnun değil

Satılan Telefonun Ödemesi Söz Verilen Sürede Yapılmadı

Talha
28 Temmuz 18:40
808
Benzer Şikayet Yaz