EasyCep Sistemsel Sorun Adı Altında Paramızı Yatırmıyorlar

Hüseyin · 2024-08-06T14:56:26+03:00

Cihazımı gönderdim, satışı onayladım. Bir saat içinde hesaba paranın yatacağı söylendi. Çağrı merkeziyle iki kez görüştüm, bir gündür para yatmadı. Sistemsel bir durum diye oyalıyorlar. Burada da haftalardır parasını alamayan insanlar var, mağdur ediliyoruz. EC24080200464 hesabıma paranın yatmasını talep ediyorum. Birkaç saat içinde yatmadığı takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim, ayrıca hukuksal süreç başlatacağım. Çağrı merkezine de belirttim.

EasyCep

Merhaba, Deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

EasyCep

Merhaba, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Şükran

Hüseyin

Çözüme hala ulaşılmadı yaptığınız şey sadece sistemsel hatadan dolayı gönderemiyoruz mail attık bunun dışında çözüm aramıyorsunuz yarından itibaren gerekli yerlere şikayette bulunarak hukuksal süreç başlatıyorum.

EasyCep

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Burcin

EasyCep

Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Burcin