to read complaints and reviews, or file yours. 
EasyCep Ankara Cepa şubesinden 06.01.2025 tarihinde kızıma karne hediyesi yenilenmiş iPhone 12 Pro cep telefonu sanın aldım.
Sarış görevlisi ödeme işlemini yaparken. 36.700 TL olan cep telefonu ücretine ek 3.000 TL lik bir de ek sigorta önerdi kabul ettim. Ödemeyi alırken kartımdan 40.700,36.700,36.700 olmak üzere 3 çemiş yapmış. O an fark etmedim ve ertesi gün internet bankacılığından kontrol ettim. Fazla olduğunu görüp düzeltmeleri için gittim.
Önce;
Fazla çekim yapılmadığını taksit tutarlarını gördüğümü iddia ettiler. Bankayı arayıp e slip ile fazla çektiklerini gösterdim çalışanlara.
Bunun üzerine genel müdürlüklerine ve muhasebeye bilgi verildi. Bu hafta yatacak dendi. 2 güne bir sormama rağmen bugün yarın oyalandım. Yaklaşık 12 gün oldu.
Bugün28.01.2025 tarihinde tekrar aradım ve bankaya bilgi verildi 1 ile 3 iş günü içinde yatırılacak cevabı aldım. Daha bugün görüşülmüş banka ile.
Yaklaşık 73.000 TL paramı kullandılar ve beni mağdur ettiler. Sorunum hala çözülmedi ve param yatmadı.
EasyCep pişmanlık ve mağduriyet dir.
Sorunum çözülmez ise mahkeme ve basın kanalı ile çözüme gideceğim.
EasyCep isimli firmadan arkadaşımın kredi kartlı ile 24.195,65 TL değerinde iPhone 11 Pro max cihazını satın aldım. Telefonda şebeke sorunları olduğunu görüp 5. Günde garantiye göndermek istedim. Cihaz 1 ay garanti sürecinden sonra ana kart yandı tamir edilemez diye değişime gitti ve bir süre daha b...
9 Şubat 2025 tarihinde 41Burada AVM içerisinde bulunan EasyCep firmasından yenilenmiş iPhone 12 Pro Max aldım. Alırken yaptırmış olduğum sigortayı birkaç gün içerisinde iptal ettim. İptal işlemini Fibabanka yaptı ancak ödemenin iadesini EasyCep yapacaktı. Ne telefonla aradığımda müşteri temsilcileri...
EasyCep Sultanbeyli Atlaspark şubesinden 16.07.2024 tarihinde iPhone 11 Pro sipariş ettim, kargo sürecinde sorun yaşamamak adına telefon siparişini şubeye istedim. Kargonun teslim alındığı gün 20.07.2024'te şubeye gittim. Telefon kutusu gittiğimde açılmıştı zaten jelatin yoktu dışında. Gittiğimde te...
EasyCep'ten 12 Pro Max aldım. Ekranını kırdığım için kasko dahilinde cihazımı 13.08.2024 tarihinde tamire verdim. Cihazı verdiğim zaman bana cihazımın 14 gün içerisinde tamir edilip bana teslim edileceği söylenildi. Ve 14 gün geçtikten sonra, defalarca aradım her seferinde bana bu hafta içerisinde g...
1.03.2024 tarihinde Kadıköy Easy Cep mağazanızdan 34.099-tl bedel ile iPhone 13 128 GB cihaz satın alarak ödemesini peşin olarak yaptım. 350-tl ek ücr...
Yorumlar