to read complaints and reviews, or file yours. 
Hafta sonu kredi kartı başvurusunda bulundum, sabah kontrol ettiğimde değerlendirme aşamasındaydı. Sonrasında müşteri hizmetleri ile görüştüm eksik bilgileri aldığını sonrasında ise tamamlanacağını iletti. 10.30da mesaj geldi ve talebim doğrultusunda iptal edildiğini belirtti. 10.34 de ikilemli cevap veren Ş***** hanımda yazılı olarak destekten iletişim kurdum. Eksik bilgiler nedeniyle iptal olduğunu söyledi, ancak gelen mesaj talebim doğrultusunda olduğuydu. Ayrıca madem eksik bilgiler vardı niye sabah müşteri hizmetleri gerekli bilgileri aldığını ve tamamladığını söyledi. Şimdi ise tekrar kredi kartı başvurusu yapamıyorum. Gerçekten müşteri hizmetlerinin birbirinden haberi yok ve kafasına göre işlem yapıyor. Kredi kartı başvurumun kabul edilmesini arz ederim
Kredi Kartım online ödemesi iptal olmuş. Bir sürü otomatik ödemem ödenmemiş. Gelen SMS'leri kontrol ettiğimde sistemden kaynaklı bir hata olduğu yazılıydı, ben de bir iki güne düzelir diye düşündüm. Düzelmedi, çağrı merkezi ile iletişime geçtim, sistemsel bir hata oldu ve kartınızı iptal edelim, yen...
Geçen ay kredi kartı limitimi 50 bin TL'den 80 bin TL'ye yükseltmek istediğimde bana 'Üzgünüz, olumlu sonuçlanmasına rağmen kredi limit tutarınızı aştığınız için işleminizi yapamıyoruz. Dilerseniz diğer bankalardaki kredi kartlarınızı iptal edip tekrar deneyebilirsiniz.' denildi. Diğer bankadaki kar...
Müşteri hizmetlerine, bir firma tarafından haberim olmadan para çekildiğini belirtmek için yazıyorum. Üç gün bekledikten sonra gelen mesajda, sonunda ...
Yorumlar