Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hesap Kapatma Sonrası Tekrar Açma Sürecinde Yaşanan Zorluklar

Hüseyin
07 Ocak 19:35
690
Hüseyin'in Teşekkür Mesajı
“Öncelikle şikayetim ailesine ve Enpara ailesine teşekkür ederim.”

Merhaba güvenlik acısından kapattığım veya farkına vardığım hesabımın kapanmasını istedim. Sağ olsun hemen kapattılar ama tekrar hesabımı açmak istiyorum ama istenilen belgelerle bana söylenen söylemlerle tekrar hesabıma giriş için her gün bir email ile oyalıyorlar. Madem hesap kapattınız ya başka bir hesap açtırın ya da bir daha vermeyeceğiz diye söylemde bulunun. Bu şekilde bir haftadır aralıksız email ile bir şifremi alamıyorsam bu mu kurumsal olmak en hızlı çözüm üretmek. Çok esef ederek kınıyorum. Ve kaldı ki bankanın zafiyetinin farkına varıp hemen hesabın kapanmasını da ben istemiştim.

08 Ocak 09:05 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

10 Ocak 16:17

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 10/01/2025 tarihinde kendisine bilgi verdik.

Hüseyin
10 Ocak 17:08

Öncelikle şikayetim ailesine ve Enpara ailesine teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Günay

Hesabınız açıldı mı nasıl bir yol izlediniz?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Enpara.com Hesabım Sebepsiz Yere Aktif Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Ahmet
25 Haziran 11:20
2.269
Enpara.com Hesabım Sebepsiz Yere Aktif Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Enpara.com Hesabım Sebepsiz Yere Aktif Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Enpara.com Hesabım Sebepsiz Yere Aktif Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Enpara.com Hesabım Sebepsiz Yere Aktif Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum
+2
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Mehmet
18 Ocak 2024 18:14
978
Benzer Şikayet Yaz
Enpara Kategorileri