Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Dünya sonucu yetersiz buldu

En Cüzdan'ın İade Karmaşası: Param Nerede?

En Cüzdan'ın İade Karmaşası: Param Nerede?
En Cüzdan'ın İade Karmaşası: Param Nerede?
19 Şubat 11:49
408

En cüzdan ile işlem yapmak pişmanlıktır! Otobüs biletimi iptal ettim ve iptalinin bankama yapılmasını seçmeme rağmen en cüzdana iade ettiler. En cüzdandan bankama iadesi talebi başlattım. Önce 20 iş günü içerisinde yatıracaklarını söylediler, 20 iş günü geçti, bu sefer muhasebede paranın beklediğini, 10 iş günü sonra yatıracağını söylediler. 10 iş günü sonra tekrar aradığımda bankanın karta değil bankaya yapıldığını, bankayla görüşmemi söylediler. Banka işlemi göremiyor çünkü olay bankayla alakalı değil, en cüzdan ile alakalı. Velhasıl 2 ay geçti ve param hala yatmıyor. Bir de suçu bankaya atsalar bir de sisteme atıyorlar, sonuncuda da sistemimiz kapandı göremiyorum diyorlar. Koskoca firmanın böyle ucuz numaralar yapıp insanların parasına çöreklenmesi bayağı bir durum! Hakkımı helal etmiyorum!

19 Şubat 11:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Geri bildiriminiz tarafımızdan kontrol ediliyor. En kısa süre içinde sizinle iletişime geçiyor olacağız. Değerli katkılarınız ve hizmetlerimize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Enuygun Ekibi

Dünya
19 Şubat 12:23

1.5 aydır düzeltmediniz, bankayla görüş diyorsunuz. Ödeme bankadan çıkmadı, banka ne yapsın? Ayrıca iadeyi karta değil bankaya yapıldığı, bankanın aşamalı olarak bana gönderileceği söyleniyor. Sorarım size neden direkt kartıma yansıtmıyorsunuz? Ben karta iade talep ettim. 2 aydır aramaktan, müşteri hizmetinizle görüşmekten bıktım. Eğer gerçekten yatırsaydınız görünürdü. Hiçbir banka bunu bile isteyerek bekletmez. Ne yapıyorsanız yapın, gerekirse cebinizden verin ama benim paramı yatırın artık!

19 Şubat 15:24
Dünya
21 Şubat 09:40

Param hala yatmadı. Bilginize

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Yağmuryigit sonuçtan memnun
Çözüldü

Yağmuryigit
13 Eylül 2023 12:27
588
4
Hafize sonuçtan memnun
Çözüldü

13 Mart 16:36
798
"Teşekkürler"
Para İadesinde Gecikme Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

04 Nisan 10:39
477
Enuygun.com İade Sürecindeki Haksızlık Ve Zorluklar

23 Temmuz 2024 13:00
298
Enuygun.com Bilet İptali Para İadesi

07 Ekim 2024 11:44
409
Rezervasyon İptalinde İade Sorunu ve Oyalama
Benzer Şikayet Yaz