Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Seçil sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Arıza Veren Trident Pro Max Süpürge Sorunu

profile
15 Ocak 2025 11:23
568

İyi çalışmalar; 01/04/2022 yılında Evkur Afyon mağazasından TRT Promax Trident Pro Max beyaz robotic vacuum cleaner süpürgeyi, 3 yıl garantili olarak satın aldık. Aldığımızdan bu yana makine sürekli S5 döner fırça hatası vermektedir. Bu sebeple de firmanıza 5 kez gönderilmiştir. Her defasında işlem yapılıp makine bize geri gönderilmiştir. Ancak aynı arızayı vermeye devam etmektedir. Demek ki bu makinede bu bir arıza olmaktan çıkmış, en başından üretim hatası ile üretilmiştir. Ekte makineyi farklı zaman aralıklarında gönderdiğimiz fişler, açıklamalar ve arıza veren video da bulunmaktadır. Makinenin yapılarak gönderilmesini artık kabul etmiyoruz çünkü yapılmayarak bize geri gönderildiği için sürekli mağduriyet yaşamaktayız. Tüketici haklarında aynı hata 2 kez ya da farklı zamanlarda 4 kez olursa ürünün değiştirilmesi gerektiği bilgisine de sahibiz. Ürünün değiştirilip tarafımıza gönderilmesi önemle rica ederiz.

surekli-ariza-veren-trident-pro-max-supurge-sorunu-5.pdf
surekli-ariza-veren-trident-pro-max-supurge-sorunu-4.pdf
surekli-ariza-veren-trident-pro-max-supurge-sorunu-3.pdf
surekli-ariza-veren-trident-pro-max-supurge-sorunu-2.pdf
surekli-ariza-veren-trident-pro-max-supurge-sorunu-1.pdf
24 Ocak 2025 08:39 (Şikayetten 8 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. müşteri temsilcimiz en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Trident İyi Günler Dileriz.

Seçil
Seçil
24 Ocak 2025 17:16

Tarafımıza geri dönüş sağlanmadı acil dönüş bekliyoruz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
24 Mart 2024 22:18
78
Xiaomi Yetkili Servis (Evofone) Xiaomi, Media Markt, Genpa Servisi

profile
26 Şubat 2024 15:09
142
Xiaomi Yetkili Servis (Evofone) Robot Süpürge Pişmanlığı
Xiaomi Yetkili Servis (Evofone) Robot Süpürge Pişmanlığı
Xiaomi Yetkili Servis (Evofone) Robot Süpürge Pişmanlığı
Xiaomi Yetkili Servis (Evofone) Robot Süpürge Pişmanlığı
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Yeedi Vac Pro 2 Ve KVK

profile
Özlem
11 Ağustos 2023 20:55
918
5
Dilşat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Mart 2024 18:24
123
"Markaya teşekkür ediyorum"
Xiaomi Yetkili Servis (Evofone) Media Markt'a Şikayetim Var
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Kasım 2023 10:10
458
Benzer Şikayet Yaz