to read complaints and reviews, or file yours. 
Getirden verdiğim sipariş neticesinden yemeğim soğuk geldi. Getir getirsin seçeneğini kullanmama rağmen ve bu durumu bildirmeme rağmen kuryeye farklı bir sipariş verildi ve bu siparişe istinaden yemeğim soğumuştur. Ürünü de restorana yıktılar. Kendi hatalarının faturasını restorana kesmişlerdir.
Getir yemek üzerinden sıcak gelmesi gereken bir ürün sipariş ettim. Ancak kurye süresi çok uzun geldi ve restoranı aradım. Ürün bir dakika içinde nasıl olduysa hazırlandı ve kuryenin beklentileri olduğunu söyledi. Ben de Getir Çözüm Merkezi'nden hemen iptal etmek istedim. Ürünü o anda iade edemeyece...
GetirYemek ile sipariş verdim ve soğukluğu bırakın, buz gibi ürün getirdiler. Verdiğim sipariş Arby's'ten fakat bunun sorumluluğu Arby's değil. 1 saat sonra kurye atayıp restoranın en başta hazırladığı yemeği bana 1 saatten fazla sürede gönderdiler. Canlı destek ve çağrı merkezi tarafından aransam d...
GetirYemek üzerinden sipariş verdim. Geç geldiği için yemeği soğuk olduğundan dolayı iade ettim. Getir müşteri temsilcisine ücret iadesi talebimi ilettim. Restorana ulaşamadıkları için iade yapamayacaklarını ifade ettiler. Ulaşamama durumunda iptal işlemi yapmamalarını bir yana bırakın, sonrasında d...
2 Şubat'ta verdiğim siparişi 3 Şubat'ta tekrarladım. Aynı şekilde adresim, ödeme yöntemlerim ve telefon numaram otomatik olarak kayıtlı olmasına rağmen 'adres bulunamadı' denilip siparişim iptal edildi ve para hesaptan çekildi. Kuryenin hatası yüzünden müşteri mağduriyeti yaşandı ve hatalarını kabul...
Verdiğim sipariş yanlış geldi. Değişim talep ettim. Siparişimin geleceğini ve yanlış gelen siparişi doğru sipariş geldiğin de kuryenin alacağını söylediler. Bende hiç dokunmadan bıraktım siparişi yeni siparişin gelmesini bekledim. Tabi ki de gelmedi sağ olsunlar getir destek ekibi biz size döneceğiz...
Yorumlar