Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Sener sonuçtan memnun
Çözüldü

İptal Edilemeyen Sipariş Ve Geri Ödeme Sorunu

profile
21 Kasım 2024 10:18
4.123

Getmobil firmasından mükemmel kategorisinde yenilenmiş iPhone 11 siparişi verdim. Aynı günün akşamı sipariş siteden iptal edilemediği için müşteri hizmetlerini aradım. Temsilci, ürün iptalinin ancak şefler tarafından yapılabileceğini, bu nedenle sorması gerektiğini söyledi. Daha sonra devamlı oyalandım. İptal etmedikleri sipariş kargoya verilmiş, ben kargo sürecinde iade istedim. Bir süre sonra kargo iadesi onaylandı dediler ancak kaç gündür ücret iadesi kartıma yansıtılmadı. Bu arada kart ekstresi kesildi, mağdur oldum, şikayetçiyim.

21 Kasım 2024 10:45 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Merhaba, Müşteri hizmetleri ekibimiz sizi arayarak detaylı bilgilendirmeyi sizinle paylaşacaktır. Sevgiler, Getmobil Ekibi

Sener
Sener
21 Kasım 2024 21:53

Hep yalan ne arayan ne soran var GET mobil pişmanlıktır

26 Kasım 2024 14:02

Merhaba; İadeniz bankanıza aktarılmıştır. Yaşanan aksaklık sebebi ile sizlerden özür dileriz. Sevgiler, Getmobil Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Yakup sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
17 Ekim 2024 02:52
4.899
Getmobil'den Alışveriş Kabusu: Yanlış Ürün Ve İade Sorunları
Getmobil'den Alışveriş Kabusu: Yanlış Ürün Ve İade Sorunları
1
Yurdagül sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yurdagül
23 Mayıs 2025 16:25
2.138
Sipariş Gönderilmedi, İptal Ve İade Süreci De Mağduriyet Yarattı
1
Doğa sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Nisan 2025 12:36
1.594
Geciken İphone Siparişi Ve Yetersiz İletişim Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru