to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, Homend ütüyü garantisi devam ederken ütünün altındaki çelik kısmı karardı ve renk değişikliği oldu. Buna dayanarak müşteri hizmetlerini aradım ve en yakın servise götürmemi söylediler. 29.01.2025 tarihinde Esenyurt'ta bulunan İstanbul Bora Teknik'in numarasını verdiler. Aradım, teyit ettim ve getirin dediler. Götürdük ve 29.01.2025 tarihinde teslim ettiğim ütünün 21 iş günü içinde teslim edileceği söylendi ve mesaj geldi ama iki ay oldu. Elimizle teslim ettiğimiz ütüye ulaşamıyoruz. Homend, teknik servise teslim ettik diyor; teknik servis ise bizde yok, gelmedi diyor. İki aydır oyalıyorlar. Ortada ütü yok, bugün yine aradım, her iki taraf da aynı hikayeyi söylüyor. 28.03.2025 tarihi olmasına rağmen sonuç yok, iki aydır yanıltıyorlar. Her gün arayıp servise gitmeme rağmen çözüm üreten bir firma değil. Hem Homend'ten hem de Bora Teknik Servis'ten şikayetçiyim. Sizlere sunarım. Çok acil çözüm istiyorum.
12 Eylül 2025 tarihinde Migros’tan satın aldığım Homend Steamwork ütüyü daha ilk kullanımda tabanı yapıştığı ve buhar vermediği için hemen fark edip Homend müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ürünün arızalı olduğunu belirttim ve iade talebimi ilettim. Kargo kodu verilerek ürünü göndermem istendi...
Homend marka ütü aldık. Ütü su akıtıyordu. Garantiye yolladım. Parça tedarik edemiyoruz yenisiyle değişim yapacağız dediler ve bana daha bozuk başka bir ütü yolladılar. Onu da yolladım. Yine bozuk başka bir ütü gönderimi sağladılar. 2 aydır sürekli bununla uğraşıyorum. 4 kez gönderim sağladım. Her s...
Homend markasından bir ütü satın aldım, keşke internet üzerinden almasaydım. Satın aldıktan ikinci gün ürünü iade etmek için kayıt oluşturup geri gönderdim. Koşulsuz iade garantisi reklamları her yerde duyurulmuştu. Paketi eksiksiz bir şekilde iade ettim. Daha sonra beni arayarak ürünün faturasını t...
15.06.2024 tarihinde sipariş verdiğim Homend ütü aynı gün teslim oldu. Aynı gün bildirim yaptım, iade almadıklarını belirttiler. Hem markaya hem de güvenip Migros sanal marketten sipariş verdim. Ürünü de aldılar, mağdur oldum. Yaşlı annem için hediye aldığımı belirttim, ürün geldiğinde buhar basmıyo...
Airfryer 32 
Blender 90 
Blender Seti 81 
Çaycı 1.175 
Çeyiz Seti 16 
Dikey Süpürge 130 
Doğrayıcı 15 
Ekmek Kızartma Makinesi 1 
Ekmek Yapma Makinesi 23 
Elektrikli Cezve 2 
Elektrikli Süpürge 54 
Hamur Yoğurma Makinesi 115 
Kahve Makinesi 299 
Katı Meyve Sıkacagı 2 
Kettle 43 
Kıyma Makinesi 2 
Mama Robotu 1 
Mikser 19 
Mutfak Robotu 27 
Narenciye Sıkacağı 9 
Robot Süpürge 343 
Su Arıtma Cihazı 11 
Tost Makinesi 151 
Ütü 121 
Vantilatör 10 
Waffle Makinesi 6
Yorumlar