Yeni Yatağın Orta Bölümünde Çökme Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
İdaş’tan resmi internet sitesi olan www.idas.com.tr üzerinden Cool Warm model yatağı yaklaşık bir hafta önce satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullanma...
İdaş’tan resmi internet sitesi olan www.idas.com.tr üzerinden Cool Warm model yatağı yaklaşık bir hafta önce satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullanma...

16.07.2025 tarihinde İstanbul Pendik Lens AVM’de bulunan İdaş bayisinden Cool Warm 160X200 ölçülerinde bir yatak satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan yalnızca 4 ay sonra yatakta ciddi bir çökme meydana geldi. Bu durum, ürünün kalite ve kullanım ömrü açısından beklentileri kesinlikle karşılamadı...

İdaş’tan aldığım 180X200 Cool Warm yatak daha 1 yıl dolmadan ciddi şekilde çöktü. 29.11.2025 tarihinde durumu müşteri hizmetlerine ilettim, servis yönlendirildi, yatağı incelediler ve 352182928 numaralı kayıt oluşturuldu. Fabrikadan en geç 10 gün içinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Ancak üze...

29.04.2025 tarihinde İdaş Mobilya’dan M-YACLCLWM160200MT00 cool & warm 160X200 ölçülerinde yatak satın aldım. Yatağı aldığımız günden beri malzeme kalitesine bağlı olduğunu düşündüğüm ciddi bir çökme problemi yaşıyoruz. Ürün bir kez değiştirildi ancak değişen yatakta da aynı sorun tekrar ortaya çıkt...
İdaş’tan 18.04.2025 tarihinde Ankara Mamak’taki bayiden Cool Warm model yatak satın aldım. Yaklaşık 20 gün sonra yatağın sağ tarafında bombe şeklinde bir açılma ve çökme fark ettik. Bu nedenle ürün değişimi yapıldı, ancak şu an gelen yeni yatakta da yine aynı tarafta benzer bir problem oluştu. Yatağ...

07.10.2023 tarihinde Antalya Dokuma İdaş bayisinden Cool Warm model yatak satın aldım. Satış sırasında yatağın 5 yıl garantili olduğu özellikle belirtildiği için içim rahat bir şekilde ürünü aldım. Ancak yaklaşık 4 aydır yatakta ciddi bir çökme sorunu yaşıyorum. Yaşadığım sorun üzerine önce Antalya...

21.09.2024 tarihinde İstanbul Üsküdar Bosna Bulvarı İdaş bayisinden 160×200 Cool Warm yatak ve yatak başlığı satın aldım. Toplamda KDV dahil yaklaşık 23.000 TL ödedim, ödemeyi peşin fiyatına 3 taksit olarak yaptım. Yatağı aldıktan yaklaşık 8 ay sonra yatakta çökme ve bombe oluşmaya başladı ve artık ...

30.10.2025 tarihinde Eskidji Bazaar Avcılar mağazasından İdaş Cool Warm 140X190 yatak satın aldım. Ödemesini kredi kartı ile, 18.000 TL olarak gerçekleştirdim. Bize kısa zamanda geleceği söylendi. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak defalarca mağazayı aradım, her seferinde gelecek hafta teslimat ya...

27.08.2024 tarihinde Kartal/Soğanlık İdaş mağazasından Cool Warm model yatak satın aldım. Satış sırasında ürünün kalitesi ve firmanın hizmetleri hakkında oldukça olumlu bilgiler verilmişti. Ancak yaşadığım sorunlar nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadım. İlk olarak, 01.06.2025 tarihinde yatağın köş...

İdaş’tan “Cool Warm” model yatak, baza ve başlık takımını yaklaşık 2 ay önce İdaş Siteler mağazasından satın aldık. Yatak yaklaşık 2 ay önce, baza ve başlık ise 40 gün önce teslim edildi. Teslimattan sonraki ilk hafta içinde İdaş’ın web sitesi üzerinden yaşadığımız sorunu ilettik ancak herhangi bir ...

03/10/2024 tarihinde Yaşarlar Ev Eşyaları İdaş Mağazası (Çiğiltepe) üzerinden İdaş Cool/Warm model yatak satın aldım. Yatağı aldıktan yaklaşık altı ay sonra yatağın orta kısmında belirgin bir çökme oluştu ve bu sorun gün geçtikçe daha da arttı. Özellikle orta kısmındaki çökmeden dolayı sırt ağrıları...
29 Temmuz 2025 tarihinde İdaş Nişantaşı şubesinden 1 adet Cool Warm Yatak (160x200 cm) ve 2 adet Visco Cool Max Yastık satın aldım. 23 Ağustos 2025 tarihinde saat 15:00 civarında teslim edilen yatak, kullanılmış ve lekeli olarak gönderildi. Ayrıca, satın aldığım yastıklar hiç gönderilmedi. Yatakta h...

27.08.2024 tarihinde cool warm model idaş yatak aldım. Bu firmayı tercih etme sebebim de firmanın köklenmiş yatak imalatçısı olmasıydı. Ancak 1 yıl dolmadan yatağın köşelerinde çökmeler oldu. Bize aldığımızda bayi bu çökmelere önlem olarak altüst- ayda 1 çevirmemizi söylemişti. Bizde bunu uyguladık....

16/05/2025 tarihinde İDAŞ’dan almış olduğum 140*190 Cool&Warm yatağında çökmeler meydana gelmesinden dolayı almış olduğum İDAŞ Bayisine bildirdim…Yetkili bayi ivedilikle arıza kaydı açmış olup ancak Ankara İDAŞ Bölge bayisinin teknik servisinden gelen A** isminde ki personel şikayetimizi dikkate alm...

8-9 ay önce öneriler üzerine İdaş cool warm tercih ettim, etmez olaydım. Yaylarda inanılmaz ses, yer yer çökmeler, zaman zaman sabit durmamıza rağmen yataktan gelen sesler var. 2 haftadır incelemeye gelmelerini bekliyorum. Kaç kere aradım, inanın bilmiyorum. Gelmeden bir gün önceden haber vereceğiz ...

02.03.2025 tarihinde Antalya Dokuma İdaş şubesinden aldığımız cool&warm üçlü set üzerinden 40 gün geçmesine rağmen teslim edilmedi. Arayıp sorduğumuzda dalga geçer üslupla 'Gelir ya' deyip duruyorlar. 40 kez çağrı merkezini arayıp şikayet kaydı oluşturdum. Bilin bakalım kimi bir kez bile arayıp 'Ne ...

10.11.2024 tarihinde almış olduğum İdaş Cool Warm yataktan hiç memnun kalmadım. Daha yeni olmasına rağmen yatağa yattığımız zaman çökme oluşuyor. Dile getirdim, arkadaşlar geldi. Bir sorun olmadığını söylediler. Ben de bunu kabul etmedim, İdaş yatağının iadesini sağlamak istiyorum.

2023 yılında İdaş'tan cool&warm modeli olan yatağı satın aldık. Kışın kış tarafını, yazın yaz tarafını kullandık. Aradan 1 yıl geçmesine ve cool olan kısım 4 ay kullanılmış olmasına rağmen yatağın kenarları çöktü. Servis talep ettik, gelen arkadaşlar yatağı ters düz çevirmediğimizi söyledi ve bu şek...

1 sene önce aldığım cool warm yatağın kenarında kabarma oldu. Müşteri temsilcisini arıyorum ancak 10 dakika KVKK metni dinlenip daha sonra telefonu açmıyorlar. Asla ulaşamıyorum bayiye de gittim biz bir şey yapamayız müşteri hizmetleri ile konuşmanız lazım dediler. Ama müşteri hizmetleri açmıyor tel...

İdaş Cool & Warm 160x200 yatakta çökmeler oldu. Servis geldi. Yatak vücut formunu almış dedi. Tekrar itiraz ettim, yatağı aldılar. 2 gün sonra aynı yatağı aynı şekilde geri getirdiler. Ne kayıt var, ne belge var, ne ne yaptılar belli değil. Müşteri hizmetleri yakalarsam ancak telefonu açıyor. Başkal...

İdaş Cool Warm yatağımızın yüzeyi tiftiklenme yaptı. Yazlık tarafı mağaza müşteri hizmetlerini arayın dedi fakat bir türlü bağlanılmıyor. 20 dakika bekledik, kapandı. Tekrar arıyoruz, yine açan yok. Alalı 4 ay oldu. Şimdiden pişmanız. Yıllarca Mondi kullandık, böyle bir şey olmadı.

Merhaba, bundan 2 yıl önce İdaş cool&warm yatak aldık. Ancak yatak çökmeye başladı. Bir sene dolduğunda müşteri hizmetlerini aradık. Gelip gördüklerinde kendileri bile şaşırdılar ( ki biz yatağın yönünü bir seneye kadar ayda bir çeviriyorduk) Alıp götürdüler ancak bir şey yapmadan geri getirdiler mu...

04.01.2024 tarihinde Cnr Mobilya Ev Tekstil Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi, Yakacık/Kartal/İstanbul iş yerinden, satış yetkililerine her iki yatağı kullanacak kişilerde bel fıtığı olduğunu, tekli yatağı kullanacak kişinin 100 kg, çiftli yatağı kullanacak kişilerden birinin 110 kg, diğerinin ise 70...