to read complaints and reviews, or file yours. 
Türksat Kablo Net kullanıcısıyım. Bir haftadır hizmet alamıyorum. Fatih gibi bir yerde tek söylenen şey genel arıza var, bekleyin. Bir haftayı geçti. Evde internet yok, internet ilk çıktığından beri böyle bir mağduriyet yaşamadım. Sürekli genel arıza var denilmesi üzücü. Bu markadan hizmet almayı düşünenler bir kez daha düşünmelidir.
Sayın Abonemiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Abonemiz; Probleminizin çözümü hususunda ön çalışma başlatılmış olup işlemlerin neticelenmesi ile birlikte tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Abonemiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli abonelerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Fiber alt yapı üzerinden kurulum sağlanmıştır. Modem online durumuna geçmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.
TÜRKSAT Kablo Net 1 haftadır genel arıza var diyerek internet sağlayamıyor. Bunun için arıza kaydı dahi açmıyor. Ne zaman müşteri hizmetlerini arasam, genel arıza var bekleyin diyerek geçiştiriyor ve süreci olabildiğince uzatıyor. Bu çağda verdiğimiz parayı hak etmiyor. Her ay mutlaka 10 gün interne...
Türksat Kablo Net kullanıcısıyım. 1 haftadır evimde internet yok. İlk üç gün altyapısal bir sorun olduğu söylendi. Çözüleceği belirtildi ama çözülmedi. 3 günün sonunda zor da olsa arıza kaydı açtırdım. 4 gün geçti; ne gelen var ne arayan. Her gün aramama rağmen sürekli bir bahane buluyorlar.
TÜRKSAT Kablo Net internet kullanıcısıyım. İnternet hizmeti her geçen gün daha da kötü bir hale gidiyor. 1 haftadır genel arıza var deniliyor, saatlerce internetsiz kalıyoruz. Yetmediği gibi kullanıcılara hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Müşteri hizmetleri sadece arıza var biz de sisteme ulaşamıyoru...
Yorumlar