TÜRKSAT TV Ve İnternet Hizmetinde Sürekli Donma Sorunu

TÜRKSAT kablo internet ve TV'ye geçtim. 1 aydır TV'de donmalar ve açılmama sorunu yaşıyorum. TV box'ı ve interneti resetleyeceksiniz, şansınız varsa düzelir. TV box'ı değiştirdiler. İlk başta 2 kere geldiler, sorun düzelmeyince şimdi 2 defadır arıza açtırıyorum ama oralı bile değiller. Gelen giden yok, sorunlu ürünle baş başayız artık. Benim kayıt özelliği olan TV box ürününü iptal edin. Bu TV üniteleri sorunlu ise diye bana 950 TL cayma bedeli çıkardılar. 1 hafta iken sorunu da çözemiyorlar. Arıza açtırdığımda gelen giden de yok. TÜRKSAT TV mi? Şimdi bana 0850****** arayın diyecekler. Arıyorum kardeşim, sonuç koskoca bir sıfır. Ya adamlar bir ürün yapmış, komedi yemin ederim. Mesela bir kanal açıp izleyeceksiniz, çok basit bir olay değil mi? Bütün marka TV ve dijital yayınlarda OK tuşuna bas, kanallar çıksın, izle. Bunda birkaç yerden de kanallara ulaşıyorsunuz ama OK tuşu ile değil. Önce soruyor: ulusal, belgesel, haber vs. Sonra kanal seçiyorsunuz. Favorilere ekleyeyim mi? Ekleme kardeşim, kanal izle. Sonra izle. Ya kardeşim, bu kadar zor mu? OK tuşu, seç kanalı, izle. 5 bilinmeyenli denklemi yaparsanız TV ya kitlenir ya donar. Pişmanlık...