to read complaints and reviews, or file yours. 
! Kale Alarm Cayma Hakkım Olmasına Rağmen Doğru Düzgün Çalışmayan Alarm Sistemini Sökmüyor ve Ücret Talep Ediyor! Kale Alarm firması tarafından evime 04.12.2025 tarihinde alarm sistemi kurulumu yapıldı. İlk olarak Hub cihazı modeme bağlandı, o esnada diğer odalardan birinden sinyalin az geldiği sö...
Kale Alarm’ın daire alarm sistemimi kullanırken, eski panel yerine LED panel takılması için benden 900 TL + KDV talep edilmesini haksız bulduğumu belirtmek istiyorum. 15 Aralık 2025 tarihinde, İstanbul Kadıköy’de bulunan dairem için bu değişim gündeme geldiğinde, mevcut panel zaten sistemin bir parç...
Yaklaşık 2 yıldır Kale Alarm müşterisiyim. Kurulum sırasında eski teknoloji 2g bir cihaz takılmış ve son 2 aydır bu sebeple ciddi sorunlar yaşıyorum. ...
Tekirdağ Çorlu’da bulunan iş yerimde Kale Alarm kullanmaktayım. Kart değişimi yaptığım için bir süre ödemeler çekilmemişti, bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp toplam ne kadar borcum varsa hepsini öğrenerek tarafıma söylenen tutarın tamamını ödedim. Görüşmede, içeride hiçbir borcumun kalmadığı...
"Sorunu hızlı bir şekilde çözüme kavuşturdukları için çok teşekkür ederim."
Kale Alarm ev alarm aboneliğimi başka bir ile taşımak için bugün çağrı merkezini aradım ve nakil işlemi için 4.500 TL gibi çok yüksek bir ücret talep ...
Yaklaşık 5 yıldır Kale Alarm iş yeri alarmı abonesiyim. En başından beri faturalarımın düzenli olarak kesilmediğini, faturalandırılmadığımı defalarca iletmeme rağmen tarafıma hiçbir resmi belge, e-posta ya da yazılı döküm ulaşmadı ve kimse bu konuda dönüş yapmadı. Aradan yaklaşık 1 yıl geçtikten so...
"Markaya tabii ki teşekkür ederim ama öncelikli teşekkürüm şikayet var ekibine. Kale güvenlik müşteri hizmetlerinin çözüme yönelik konuşmaması nedeniyle bu yöntemi seçtim. Burası olmasa çözülmeyecekti. Yine de buradan da olsa kısa sürede çözümledikleri için teşekkürler"
Kale Güvenlik ile 2023 yılında yeni yapılacak evim için keşif talebinde bulundum, önerilen alarm sistemi için ödememi yaptım ve kablolama da bu keşfe göre yapıldı. 2025 Eylül ayı sonunda, kirada oturduğum evden kendi evime sistemin nakil edilmesini istedim ve bunun için de ayrıca ödeme yaptım. Ancak...
İş yerime 2024 Aralık ayında Kale Alarm iş yeri alarm sistemi taktırdım. Ancak daha sonra iflas ettim ve dükkânı boşaltmak zorunda kaldım. Bu nedenle aboneliğimi iptal ettirmek istediğimde bana, iptal etmez ve 1 yıl daha ödemeye devam edersem toplamda yaklaşık 22.000 TL ödeyeceğim, iptal ettirmek is...
Yaklaşık iki yıl önce bir tanıdığım bu işi yaptığı için, rica üzerine ihtiyacım yokken işi görülsün diye maalesef kabul ettim, etmez olaydım. İlk 3-4 ay kartımdan 300 lira kesilirken, bilgilendirme yapılmadan 790 liraya çıktı. Neyse dedik, önemli değil. Bir yılın sonunda iptal ettirmek istedim, yüks...
Eskişehir’deki Couture isimli iş yerimde, 26.08.2022 tarihinde Kale Alarm Sistemleri ile sözleşme yaparak alarm hizmeti almaya başladım. Yaklaşık 2 yı...
Kale Alarm ile iş yerim için yaptığım alarm sistemi sözleşmem bitmesine rağmen, iptal etmek istediğimde iptal işlemini yapmamakta ısrarcı davranıldı. ...
"İyi ki varsın şikayet var"
Samsun İlkadım’da bulunan firmamızın deposuna Kale Alarm tarafından kurulan alarm sistemini 2 yıldan uzun süredir kullanıyoruz. Depoda bulunan sıvı al...
Yaklaşık 2 yıldır iş yeri alarm sistemi için Kale Alarm aboneliği kullanıyorum. İki yıl taahhütlü olarak kullandığım sistemi iptal etmek istediğimde, ...
Kale Alarm üzerinden iş yeri alarm aboneliğim bulunuyor. 2 Kasım’dan bu yana iş yerimin salon kısmı için defalarca servis talebinde bulunmama rağmen hiçbir şekilde düzgün bir hizmet alamadım. Sürekli kayıt açtırıyorum ancak sistemde “müşteriye ulaşılamadı” şeklinde not düşülüyor, oysa ben her seferi...
22.10.2025 tarihinde Kale Alarm sistemimin yeni adresime nakli için başvuruda bulundum fakat aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen alarm sistemim hâ...
Kale Alarm’dan aldığım daire alarm sistemiyle ilgili yaklaşık Ekim 2025’ten bu yana ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Uzun süredir telefonuma “alarm sinyal sistemi arızalı” olduğuna dair sürekli bilgilendirme mesajları gelmesine rağmen, sistem düzgün çalışmamasına karşın benden düzenli olarak ödeme al...
Yaklaşık 2 ay önce iş yerimize Kale Alarm üzerinden alarm sistemi taktırdık. Sistem kurulduğu günden beri arızalı ve düzgün çalışmıyor. Bu süre içinde 15’ten fazla kez Kale Alarm’ı arayarak arıza bildiriminde bulunduk ancak her seferinde sadece oyalandık, herhangi bir çözüm sunulmadı ve kimse gelmed...
İstanbul Bağcılar İstoç Toptancılar Çarşısı’ndaki iş yerimde Kale Alarm iş yeri alarmı kullanıyorum. Sistem sürekli olarak gereksiz SMS gönderiyor, aç...
"Teşekkürler"
Yaklaşık 10 yıldır Kale Alarm abonesiyim ve son 10 gündür aboneliğimi iptal ettirmeye çalışıyorum, ancak bu süreçte ciddi zorluklar yaşıyorum. Telefon...
"Firma gerekli incelemeleri yaparak mağduriyetin giderilmesini sağladı."
Kale Alarm müşteri hizmetlerini 24 Kasım tarihinde arayarak İstanbul Kadıköy Göztepe Mahallesi'ndeki daire alarm ve kamera sistemimin aynı mahalledeki...
Kale Alarm iş yeri aboneliğimi salonumu kapattığım için sözleşme bitişine yakın bir tarihte iptal ettirdim. Bu süreçte alarm çıkarma ücreti olarak yak...
Yaklaşık iki yıldır Kale Alarm hizmeti kullanıyordum ve bu süre boyunca ne sistemden ne de verilen hizmetten memnun kalmadım. Alarm sistemleri düzgün çalışmadığı için taahhüt sürem dolmadan iptal etmek istediğimde benden çok yüksek fesih bedelleri talep edildi. Bunu kabul etmeyip taahhüdümün bitmesi...
Kale Güvenlik Alarm müşterisiyim. İstanbul Kadıköy’deki adresimde kullanılan alarm sisteminin sökümü için bugün benden 1.000 TL söküm ücreti alındı. S...
"Sorun çok hızlı bir şekilde dönüldü ve çözüldü"
Yaklaşık 6-7 aydır düzenli olarak ödeme yaparak Kale Alarm’ın Konya Karatay’daki alarm sistemini kullanıyordum. 2 yıllık sözleşmem devam ederken, 15 g...
Kale Alarm 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.