to read complaints and reviews, or file yours. 
Kamil Koç firmasından bir bilet aldım, araçta beş olmasına rağmen sefer iptal edilmiş. Bunu sefere iki saat kala haber veriyorlar. Çoktan yola çıkmışız, evimiz otogarın dibinde değil nasıl olur da insanları bu şekilde mağdur edersiniz? Bununla ilgili bir önceki gün arayarak sordum iptal edilme olasılığı var mı diye, ama düzgünce cevap alamadım. Bilemeyiz dendi. Şimdi yaşadığım şeye bakın kış günü insanları yolda bıraktınız. Biz Kamil Koç diye sizi seçiyoruz bir daha da ne alırım ne aldırırım. Bilet yazıklar olsun.
Kamil Koç firmasından bilet aldığımız otobüs seferinin iptal olduğunu otogara geldikten sonra öğrendik. Müşteri temsilciliği de bilgi vermediğini kabul etmedi bir saat sonra iptal mesajı gönderdiler. Resmen mağdur edildik. Ne e posta ne de mesaj olarak herhangi bir bilgi verilmedi.
Akşam aldığım 19.00 biletin bilgim dışında iptal olduğunu öğrendim ve mecburen aynı günün 14.00 seferine biletimi kaydırmak zorunda kaldım. Tüm planlarımı akşam üzerine yapmıştım ve 14.00 seferine yetişebilmem, trafik nedeniyle güçleşti. Otogara 5-10 dakika geç kalma ihtimalim olduğunu düşünerek Kam...
Yolcu taşımacılığı yapan Kamil Koç otobüs şirketinden eşim için yolcu bileti almıştım. Seferi, yolcu güvenliği falan diyerek iptal etmişler. Tabii ki inanmadım. Fakat insanlık halidir diyerek bileti ertesi güne aktardım. Yine aynı bahaneyle seferi iptal ettiler. Üstelik sabahın erken saatlerinde. Üs...
Kamil Koç firmasından bilet aldım sefer iptal olmasına rağmen haberdar edilemedim. Ne arama ne de mesaj atma zahmetinde bulundular. Saatlerce otogarda beklemek zorunda kaldım. Üstelik para iadesi de daha gerçekleşmedi. Bu kadar mağdur etmeye ne hakkınız var. İsim yapmış firmanın bu kadar vurdumduyma...
Yolcu azlığından dolayı günümüzde otobüs seferi iptal ediliyor. Ben böyle bir firma görmedim. Yolcu azlığını geçtim günümüz şartlarında otobüs arıza yaptığında diğer otobüslerden biri ayarlanır yolcu mağdur edilmesin diye. Ama Kamil Koç firması bildiğiniz yolcu mağduriyetini düşünmeden seferi direkt...
Yorumlar