to read complaints and reviews, or file yours. 
Kamil Koç turizm para iadesi yapmıyor.
Adana'da saatinde çıkması gereken otobüs yarım saat önce çıktı ve gitti. Saatinde gelen otobüs farklı şehrin otobüsüydü ve otogarda çalışan Kamil Koç çalışanı tarafından ısrarla ve iş bilmezlikle farklı otobüse bindirildim. Birkaç saat sonra güzergahtan dolayı yanlış gittiğimi fark ettim ve gecenin bir yarısı yolun ortasında otobanda indim. Hiçbir şekilde nereye gideceğim, kim olduğum sorulmadı. Mağdur edildim. Ve tekrardan ne dönüş için arandım, ne bilet param iade edildi. Tekrardan bir dinlenme tesisinde başka bir firmaya otobüs dönüş bileti kesmek zorunda kaldım.
Kamil Koç turizm'den 17.07.2023 tarihli saat 23.45'te Osmaniye-Gaziantep otobüsüne bilet aldım. 23.00'te otogarda olmama rağmen gece 03.00'e kadar diğer 7 yolcuyla otobüsü bekledik. Başka bir otobüs firmasında da ulaşım imkanı yoktu. Otogar Kamil Koç yetkilisi araç bozulmuş, yapacak bir şey yok, is...
Kamil Koç turizmden 4 Ağustos 7.15 saatli bilet satın aldım fakat otobüs gelmedi ve otogardaki yazıhanede hiçbir Kamil Koç görevlisi bulamadım. Otobüsü 1 saat kadar bekledim. Müşteri hizmetlerini aradığımda araca ulaşamadıklarını söylediler. Aracın hangi sebeple gelmediğini gün içinde hareket edip e...
21.02.25 tarihinde Kamil Koç firmasından 6.45 otobüsüne bilet aldım. Kalkış saatimden bir saat öncesinde orada olduğum halde otobüsüm bulunduğum otogara bile giriş yapmamış. Geç gelecek biraz diye düşünürken en son soğukta beklemeye dayanamayıp müşteri hizmetlerini aradım ve aracın hiç giriş bile ya...
Kamil Koç otobüs firması beni mağdur etmesine rağmen biletimi iptal etmedi. Bilet saatimden yarım saat önce otogara geldim, firma yetkilisi o saatte otobüsün olmadığını söyledi, sonra o aracın saatinin değiştiğini ve bana bilgi verilmesi gerektiğini bildirdi. Müşteri hizmetleri ile görüşüp mağdur ol...
Kamil Koç otobüs firması saygısızlar ve düzensiz saçma sapan iş yapıyorlar otobüsteki yolcuları aramıyorlar ve sorunca da böyle bir yetkimiz yok diyorlar para iadesi yapmıyorlar insanları zorda bırakıyorlar. Muavinleri desen insanları döver gibi konuşuyorlar saatinde gelmemeleri yetmiyormuş gibi mol...
Yorumlar