to read complaints and reviews, or file yours. 
Bandırma'dan İstanbul'a bilet aldım. Bizi Bursa otogarında indirip başka bir otobüse aldılar (otobüsün içinde 10 yolcudan fazla kişi vardık). Ardından Bursa'da binecek kişilerle geçiş yaptığım otobüsteki kişiler arasında gerginlik oldu. Bilinen en iyi firmasınız sözde, iki tarafı da mağdur ettiniz ve böyle hizmet verecekseniz fiyatlarınızı düşürün.
Bilet aldığım otobüse bindim, aldığım koltuk kırık. Seyahatim öncesinde bana bunu arayarak bildirmeleri gerekiyordu. Çift koltuğuna oturtmak istediler, ben tek başıma seyahat etmek adına tek kişilik ve daha fazla ücret ödeyerek bilet almıştım. Başka bir koltuğa geçirdiler ve seyahatim boyunca kimsen...
27 kasımda Bandırma'dan İstanbul'a sabah 08:00 e bilet almıştım. Otobüsün arıza yapması sebebiyle yolculuk yapamadım. 45 dakika geçmesine rağmen ne bilgilendirildik ne de otobüs tamir edildi. Ben müşteri temsilcisini arayıp durumu anlattım otobüsünüz yarım saat sonra kalktı deyip iade yapamayacaklar...
Kamil Koç firması ile Manisa Salihli’den İstanbul'a saat 11:20 arabasına bilet aldım. Yola çıktıktan kısa bir süre sonra şoförün dikkatsizliği ve bariz acemiliği yüzünden başka bir yolcu otobüsüne çarptık. Akabinde otobüs terminaline girdik ve yaklaşık 1 saat kadar diğer aracı bekledik. Gelen aracın...
Kamil Koç firmasından 5 Mayıs pazar günü saat 17:15'te Bandırma-İstanbul bileti aldım. Araç Bursa otogarında arıza yaptı. Bir saatten fazla otogarda bekledik ve bu süreçte hiçbir yetkili gelip yolculara bilgi vermedi. Kaç saat bekleyeceğimiz, aracın gelip gelmeyeceği ya da biletin iptal edilip edilm...
8 Ağustos tarihinde Bursa Şehirlerarası Otobüs Terminali’nden İstanbul’a gitmek üzere Kamil Koç firmasından 23.30 seferi için iki kişilik bilet aldım (plaka: 34 *** 18). Otobüs geldiği halde, benimle birlikte hiçbir yolcuyu almadan terminalden ayrıldı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen u...
Yorumlar