to read complaints and reviews, or file yours. 
Karum Rouge isimli siteden 26.11.2025 tarihinde toplam 875 TL ödeyerek kredi kartı ile üç adet tayt satın aldım. Taytların her birinde ilk giyişimde aynı sorunu yaşadım. Önce bordo renk taytı giydiğimde ortasından dikişleri açıldı. Ertesi gün giydiğim kahverengi taytta da yine ortadan aynı şekilde sökülme oldu. Üç taytta da bariz dikiş hatası ve kalite problemi bulunuyor.
Yaşadığım sorun üzerine firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ardından Instagram üzerinden de mesaj attım, yine cevap alamadım. Instagram’daki fotoğraflarının altına yaşadığım problemi belirten yorumlar yazdığımda ise yorumlarım silindi ve benimle iletişime geçilmedi. Marka, sanki bilinçli olarak oyalayıp iade süresinin dolmasını bekliyormuş hissi veriyor.
Sipariş numaram 199RQ5899F’dir. Ayıplı ürün gönderildiğini ve firma tarafından hiçbir şekilde muhatap alınmadığımı düşünüyorum. Ürünlerin tamamının iadesini ve 875 TL tutarındaki ödemenin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.
3 Ekim 2025 tarihinde Karum Rouge internet sitesinden siyah yıkamalı jean siparişi verdim (Sipariş No: 467IP8394T). Kargo 8 Ekim’de teslim edildi ve ürünü ilk giydiğim gün, ön kısmında kumaş kalitesinden kaynaklı olarak tamamen yırtıldı. Bu kadar kısa sürede ve saçma bir noktadan yırtılan bir ürünün...
Karum Rouge firmasından Instagram üzerinden verdiğim sipariş, 23 Şubat 2024 tarihinde kargoya verildi. Siparişim elime ulaştıktan sonra bedenleri uymayan 3 üründen 2'sini iade etmek istedim. İade prosedürünü sorduğumda, iadenin kendilerine ulaşmasından sonra 1 ila 3 iş günü içinde çek bilgisinin tan...
18.03.2025 tarihinde bir etek aldım mağaza teslimi seçtim için mağazadan almam gerekti. Sonrasında mağazan alamayacağım için tarafıma kargolanmasını istedim. Ve minimum 85 TL olan kargo ücretini kabuk ettim. Bugün tarafıma kargo geldi ve gerekli ücreti ödedim yalnız ürün bedeni bana olmadı. Karum Ro...
30 Kasım 2024 tarihinde Karum Rouge adlı bu firmadan 3 tane ürün siparişinde bulundum. Ürünü teslim aldığımda eteğin bel lastiğinin yırtık olduğunu ve kopmaya başladığını fark ettim. Muhtemelen müşterilerinden birinin denediğini ve denerken yırtığını, kargolanırken bunu fark etmediklerini düşündüm. ...
06 Ekim 2025 tarihinde Karum Rouge firmasından üç pantolon ve bir kazak olmak üzere toplam 2.750 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimi Ankara adresime göndermelerini istemiştim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim bir hafta boyunca elime ulaşmayınca firmayı aradım, ürünlerin ted...
Yorumlar