to read complaints and reviews, or file yours. 
Kelebek Mobilya Aspendos Şubesi'nden 17 Nisan'da sipariş ettiğimiz Martha Koltuk Takımından haber çıkmayınca 3 Haziran'da aradık ve telefonumuzu yanlış aldıkları için arayamadıklarını, 1 haftadır depoda beklediğini 7 Haziran'da teslim edeceklerini söylediler. Rengini değiştirdiğimiz tekli ve 2li koltuk temiz ve arka yastıkları düzgün gelirken diğer rengi şubedeki gibi olsun dediğimiz 3lü koltuk kir lekeleri ile arka minderleri kullanıldığı çok belli olarak eğri büğrü geldi. Teşhir olduğu aşikardı. Daha kurulurken şikayet etmek için aradığımızda "Silin bakalım geçiyor mu? " gibi cevap karşısında şaşırıp kaldık. Yeni olduğunu iddia ettikleri teşhir ürününü değişmesini istediğimiz için silmedik ve ekspertizin gelip görmesini rica ettik. Kimse gelmiyor... Kirli yerlerin kumaşını değiştirmek gibi mantık dışı çözümlerini kabul etmiyoruz. Ayrıca 2li koltuğun 8 tane vidası eksik diye dikkatli oturun dediler, oturamıyoruz hiç salonda. Kaç gündür eksik vidaları getirmediler! Bu nasıl bir müşteri memnuniyeti anlayışı? Daha ne kadar mağdur edileceğiz?
Kelebek Mobilya Teşhirdeki Ürünü Gönderdi Kelebek Mobilya Aspendos Şubesi'nden 17 Nisan'da sipariş ettiğimiz Martha Koltuk Takımından haber çıkmayınca 3 Haziran'da aradık ve telefonumuzu yanlış aldıkları için arayamadıklarını, 1 haftadır depoda beklediğini 7 Haziran'da teslim edeceklerini söylediler. Rengini değiştirdiğimiz tekli ve 2li koltuk temiz ve arka yastıkları düzgün gelirken diğer rengi şubedeki gibi olsun dediğimiz 3lü koltuk kir lekeleri ile arka minderleri kullanıldığı çok belli olarak eğri büğrü geldi. Teşhir olduğu aşikardı. Daha kurulurken şikayet etmek için aradığımızda "Silin bakalım geçiyor mu? " gibi cevap karşısında şaşırıp kaldık. Yeni olduğunu iddia ettikleri teşhir ürününü değişmesini istediğimiz için silmedik ve ekspertizin gelip görmesini rica ettik. Kimse gelmiyor... Kirli yerlerin kumaşını değiştirmek gibi mantık dışı çözümlerini kabul etmiyoruz. Ayrıca 2li koltuğun 8 tane vidası eksik diye dikkatli oturun dediler, oturamıyoruz hiç salonda. 11 Haziran'da Şikayetvar'a yazdıktan sonra arayıp Bayramdan sonra yeni kanepe ve vidaları getireceklerini söylediler. Kaç haftadır eksik vidaları getirmediler! Bu nasıl bir müşteri memnuniyeti anlayışı? Daha ne kadar mağdur edileceğiz? Bir de sonradan sipariş ettiğimiz sehpaların fişine de outlet yazmışlar! Biz normal fiyatıyla sipariş ettik! Sanırım kırık dökük ürün gönderip yine bizi mağdur edecekler! Vurdumduymaz cevapları yüzünden annem bağırmaktan faranjit oldu, haftalardır hastanelerde mücadele ediyoruz!
Kelebek Mobilya'dan 1 sene önce koltuk takımı, yemek odası takımı ve yatak odası takımı aldım. Şubat'ta teslim gerçekleşti ama bir koltuğum yanlış renk geldi. Değişim için geri gönderdim, o günden bu yana iki ay geçti. Sayısız kere aradım, herkes farklı bir şey söyledi. Farklı bir numara verdiler. İ...
Antalya Kelebek Mobilya Aspendos (Mirano) mağazasından aralık ayı sonunda Antalya'ya taşınacak bir yakınım için iki adet koltuk aldım. 45 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak teslimat bir türlü gerçekleşmedi. Her seferinde üretimde denildi. Aradığımda telefonlara bakılmadı. En sonunda dayanam...
Antalya Aspendos Bulvarı Kelebek Mobilya (yaprak grup) Nisan ayında oturma grubu ve yemek odası takımı aldık. Ürünler hakkında bilgi almak için mağaza müdürü ile iletişime geçtik ve ürünlerimizin depoda beklediğini ve eksiksiz olduğunu ilettiler. 15 temmuzda teslimatın olacağını ilettiler, ailem bu ...
08.09.2025 tarihinde Antalya Aspendos Kelebek Mobilya şubesinden 313.000 ₺ ödeyerek yatak odası takımı, oturma odası ve yemek odası takımlarını satın aldım. Satış sırasında ürünlerin 3 hafta içinde teslim edileceği belirtildi, fakat üzerinden iki ay geçmesine rağmen ürünlerimin tamamı teslim edilmed...
Yorumlar