to read complaints and reviews, or file yours. 
Kelebek Mobilya'dan eylül ayında açılır yemek masası, konsol, kitaplık, C sehpa ve halı satın aldım. Halı geldiği gün defolu çıktı, hemen resmini çekip bayiye gönderdik, fabrikaya bildirdi ve onaylandığını iletti. Değişim için yaklaşık 3 ay oldu. Henüz üretilemedi. Yemek masasının elimize tam takım şeklinde ulaşması 2 ayı buldu. C sehpa aldıktan bir hafta sonra sallanmaya başladı, yemek masasını getirdiklerinde gösterdim, sıktılar fakat yine aynı. Kısacası çeyiz mobilyalarımı aldığım ve 10 yıldır kullandığım, memnun olduğum için aldığım Kelebek Mobilya tam bir hayal kırıklığı oldu bu yıl. Kalitesi, desteği, müşteriyle ilgilenmesi, ürün takibi, temin süresi her konuda büyük sıkıntı. Yarın deseler ki her ürünü geri verebilirsiniz, ücretinizi iade edeceğiz. İnanın ki hemen hiç düşünmeden veririm. Hevesimiz de kaçtı, sinirlerimiz bozuldu.
Firma ilgisizliği ile ilgili şikayetimiz halen devam etmekte, önceki şikayetimize istinaden arandım, ekip gönderdiler sözde, günler sonra. Annem iki dakika toparlanmak için zaman istediğinde kapıya gelen ekipten, müsait değilseniz sonra yine geliriz deyip hızlıca gitmişler. Ne bir dönüş, ne bir ilgi. Bedavaya da almadık, kampanyadan da kazanmadık ne bu ilgisiz tutum anlam veremiyorum. Sattık bitti gerisi sizin sorununuz demek bu resmen. Asla ama asla bir daha Kelebek mobilyanın önünden dahi geçmeyeceğim
Kelebek Mobilya'dan Yemek masası aldım showroom da gördüğüm ürünü sipariş verdim. Ödemesini yaptım. 4 Ay boyunca siparişim gelmedi hiç bilgilendirilmedim. 4 Ay sonra masanın dizaynı değişmiş bana bilgi vermeden. Bana yeni dizayn masayı iletmişler. Şimdi de artık üretilmiyor ürünü geri verin diyorlar...
Kelebek Mobilya'dan komple eşya aldık teslimat sırasında kusurlu ürünler çıktı. Bunlardan bir tanesi yemek masasıydı. Kusurlu ürünleri kurulum ekibi ile birlikte tespit edip kelebeğe ilettik. Sonra tekrar geldiler kusurlu ürünlerin değişimi için yemek masası 2. Sefer de kusurlu çıktı. Ve daha sonra ...
Kelebek Mobilya gecikmiş teslimat 11.11.2023 tarihinde Modoko Mobilyacılar sitesinde Kelebek Mağazasından, yemek masası, 6 sandalye, orta sehpa ve kon...
26.11.2023 tarihinde Kelebek Mobilya koltuk takımı ve yemek odası takımı satın aldım, almaz olaydım tam bir pişmanlık yaşattılar. Satın aldığım 13 parça mobilyadan sadece 3 parça sağlam çıktı. Satın aldıktan 2,5 ay sonra 12.02.2024 tarihinde mobilyaları teslim için geldiler. Satın aldığım getirdikle...
Kelebek Mobilya ile yaşanan problemler zinciri; Köklü ve güvenilir bir kuruluş olduğunu düşünerek yeni taşınacağım eve Temmuz ayının son haftası Kelebek Mobilya'dan açılır bir koltuk (Desna köşe koltuk), bir mutfak masası (Aria açılır masa) ve 4 sandalye aldım. Masanın stokta olmaması nedeniyle 40 g...
Yorumlar