to read complaints and reviews, or file yours. 
Koton'dan %40 indirim kuponu ile iki adet pantolon siparişi verdim ama siparişim iptal oldu. Tekrar %40 indirimle aynı ürünün bir küçük bedenini sipariş ettik, stoklarda görünüyordu çünkü. Onu da kafalarına göre iptal edip ürünün tükendiğini söylediler.
Mağazalarda bulabilirsiniz dediler. Bildiğiniz dalga geçiyorlar. Başka bir şey değil, müşterisini mağazaya yönlendirip daha pahalı ürün almasını sağlıyorlar. Aynı ürünleri internetten indirimle 1250 TL'ye sipariş ederken mağaza fiyatları 2100 TL.
Koton'un bayram indiriminden kendime bir elbise ve başka ürünler aldım. Siparişim onaylandı ancak birkaç gün sonra elbisenin iptal edildiğini öğrendim. Bunun üzerine diğer siparişleri de ben iptal ettim. Madem elinizde stok yok, neden sipariş alıyorsunuz? Neden kontrol edilmiyor? Ben bu durumu Koton...
Koton'dan sipariş vermiştim, üzerinden günler geçti. Sordum, yazdım. WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Bana siparişle ilgili bir sorun olmadığını, yoğunluktan dolayı kargoya verilmediğini söylediler. Fakat bugün bir baktım, siparişim iptal edilmiş. Madem ürün stoklarınızda yok, koymayın satışa. Y...
Koton online alışverişten uzun süredir arayıp da bulamadığım modelde bir kaban beğendim ve sipariş verdim fakat ödeme kartımdan çekildiği halde siparişler bölümünde "siparişiniz bulunmamaktadır" olarak göründü. Sonrasında müşteri hizmetleriyle görüştüm "sistemsel bir şey" olduğunu söyleyip "1 hafta ...
Yorumlar