Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Koton Online Siparişimde Eksik Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Koton Online Siparişimde Eksik Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
profile
Duygu
02 Ocak 2025 13:22
632

Koton'dan online beş adet alınan ürün bir adet geldi. Kargocu evde olmamıza rağmen (aynı gün farklı şirketlerden iki adet kargo teslim aldım.) paketi kapı önüne bırakıp gitmiş. Ürünler yılbaşı hediyesi olarak alınmıştı ama müşteri hizmetleri arandığında bir iki ay sonra sonuçlanır dendi. Bursa Zafer Plazadaki mağazaya sorun için yüz yüze başvurduk. Hiçbir şey yapamayız dendi. Acele bir sonuç bekliyoruz.

02 Ocak 2025 14:09 (Şikayetten 47 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Tüm talepleriniz için bize ulaşmanızı rica eder, sağlıklı günler dileriz. Koton Müşteri İlişkileri

Duygu
Duygu
03 Ocak 2025 10:28

Bu önerinizden hiçbir sonuç alamadık. Şikayet zaten bu yüzden.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Aytan sonucu yetersiz buldu

profile
Aytan
22 Kasım 2023 13:19
816

profile
Güliz
09 Aralık 2023 17:36
546
5
Emel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Emel
28 Haziran 2024 17:24
358
4
Pınar sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Pınar
18 Temmuz 2024 12:47
606
"Müşteri temsilcisine ilgisi ve çabası için teşekkür ederim. Ancak mağaza çalışanları bu kadar ilgisiz davranmamalı."
4
Sedat sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Sedat
21 Aralık 2023 12:30
759
"Küçük bir puan verildi ve son arayan müşteri temsilcisi ilgiliydi. Bir daha aynı sorunun yaşanmaması dileğiyle. Teşekkürler..."
Benzer Şikayet Yaz

Koton Kategorileri

TrustBuy Skoru