KVK servis izmir

KVK oğlumun Alcatel mt42x saatini İzmir'deki servis noktanıza şarjının çabuk bitmesi şikayetiyle gönderdim. İşlemlerde batarya değişikliği yapıldığı yazıyor ama sarjı hiç kullanılmadığı halde 5 Saat ancak gidiyor. Sizlerden dönüş bekliyorum. Su haliyle kullanılabilir durumda değil. Acil dönüş

14.12.2024 tarihinde kargolanan Hepsiburada üzerinden alınmış olan Apple iPhone 14 Pro Max Clear Case With MAGSAFE MPU73ZM/A ürünü için, kardeşimin almış olduğu basma tuşlarında gözle görülür sararma olduğu için KVK Teknik Servis İzmir şubesine garantiye yolladım. Kılıfın pahalı olmasının sebebi zat...

KVK İzmir servis noktasına bıraktığım ve 1900 lira onarım bedelini ilk günden ödediğim cihazım için verilen 20 iş gününde teslim sözünde durulmamıştır. KVK WhatsApp destek hattında müşteri temsilcisi "firmadan parça bekliyoruz, şu an için üretici firmanızla görüşebilirsiniz" diyebilmiştir. Ben üreti...

Teknosa'dan almış olduğum teşhir ürünü Realme cep telefonunda, mağazada fark edilmeyen ekran yanığını eve gelince fark ettim. Aynı gün iade için Teknosa'ya gittim, ancak servise gitmesi gerektiği söylendi. KVK İzmir servisine gönderdim ve 20 gün sonra ürünü tamir etmeden geri yolladılar. Raporlarınd...

TCL MT 43 AX akıllı saatimin camı kırıldı. Cam değişikliği yapılması için KVK İzmir servisine 26.09.2024 tarihinde gönderdim. Saat cam değişikliği ücreti tarafıma bildirildi. Ücreti yatırdım ve cam değişikliği yapıldı. Cihaz tarafıma gönderildi fakat saatim şarj almıyor.

11.09.2024 tarihinde İzmir Hilltown Teknosa mağazasından Lenovo Tab11 2nd Gen tablet aldık. Eve geldiğimizde kurulumunu yaptık. Yazılım güncellemesini yaptık. 13.09.2024'te wow oyununu oynarken tabletin ekranında yatay ve dikey olmak üzere çizgiler gözüktü. Ertesi gün mağazaya gittik, servise gönder...

Telefonumu tamir için verdiğim KVK İzmir teknik servis 10 günlük tamir süresini geçmesine rağmen ikame telefon talebimi reddetti ve mağduriyet yaşıyorum. Telefonu alırken 10 günlük kanuni tamir süresi geçerse ikame telefon vereceklerini söylediler, hatta bana verdikleri evrakta da bu madde aynen yaz...

Huawei teknik destek İzmir KVK 14 Eylül 2024'te Huawei yetkili İzmir KVK teknik servisinde bataryayı değiştirdim. Telefonumu sıfırlamışlar. Değiştirmeden önce almış olduğum yedeklerimi geri yükleyemiyorum. Tüm kayıt, SMS, kişiler vb. Her şeyim gitti. Telefondaki SD kartı alamadım. Yetkili servisteki...

Dizüstü Huawei marka bilgisayarı 1 sene önce almıştım. Bilgisayar açılmadı, KVK İzmir teknik servise gönderdim. Garanti kapsamında şarj yatağı kırılmış. Bilgisayarı açmışlar, ana kart değişmesi lazım dediler. 17.750 TL masrafı var dediler. Göndermelerini istedim. Servisten yapılmadan gönderdiler. B...

KVK İzmir telefonlarını açmıyor arıza yapan Lenovo marka cep telefonumu başka şehirden İzmir KVK Teknik servise gönderdim telefon ediyorum telefonu kimse açmıyor bant kaydı dinletiyorlar insanlara. Kimse telefona bakmıyor. Lütfen ilgilenin ya. Telefonumuzun akıbetini nasıl öğreneceğiz ki

28.03.2024 tarihinde TCL Movetime Family Watch MT40X marka bir akıllı çocuk saati satın aldım. 30.06.2024 tarihinde şarjı biten saati şarja takınca şarj olmadığını fark ettik ve bu nedenle sorunun anlaşılması ve onarılması için saati KVK teknik servisi İzmir şubesine ilettik. 05.07.2024 tarihinde İz...

Tecno marka telefonumu ekran değişimi için KVK İzmir servisine kargo ile gönderdim. Salı sabahı kendilerine teslim edilen cihazın kayıt işlemini 4 gün geçmesine rağmen kayıt etmediler. Tamir süresinin ise kayıt yapıldıktan sonra 20 iş günü olduğunu söyledikleri anda başıma gelecekleri fark ettiğim i...

Mart 2024'te aldığım iPhone 15 Pro Max telefonum, 1,5 ay sonrasında aniden şarj almamaya başladı. Akabinde, satın aldığım telefoncu aracılığıyla G*** Bursa Teknik Servis'e gönderdik. Apple testleri yapıldı, yazılım yüklendi raporu oluşturulup tarafıma geri gönderildi. Ancak geldiğinde şarj sorunu hâ...

12.06.2024 tarihinde 2401876537 form numarası ile İzmir Alsancak şubenize 4.975,91 TL işlem bedeli talep edildi ve ben bu rakamı şubenize nakden ödedim. Ertesi gün tarafımdan 2.588 TL daha fark ödemem istendi. Kabul etmeyerek cihazımı iade aldım. Ödediğim 4.975,91 TL işlem bedelinin ne zaman alacağı...

Huawei Watch GT Runner akıllı saatim vardı, garantisi bitmişti. KVK İzmir Konak'a ürünümü teslim etmiştim. Saattaki problem şarj olmuyor ve şarj yüzdesi artmıyordu. Servis, 10.000 TL'lik saat için 4.000 TL servis ücreti ödedim; batarya ve arka kapakta değişim yapıldı. Kontrol edilmeden cihazım yapıl...

KVK İzmir teknik servise 15 Mayıs 2024 tarihinde telefon teslim ettim. Aynı gün arıza tespit edilip ücret çıkardılar ve aynı gün ücreti yatırdım, 1659.51 TL. Fakat o günden bugüne tam 20 gün oldu, hâlâ üreticiden parça bekleniyor diyorlar. Bir kere aradım, temsilci arkadaş pazar günleri çalışmadığım...

Bugün KVK İzmir Çankaya şubesine Apple 11 markalı beyaz renkli cihazımı bıraktım. Ses gelmiyor şikayetiyle KVK'nın bana geri dönüşü, cihazın hoparlöründeki tozun temizlenmesi gerektiği yönünde oldu ve bunun için de temizleme ücreti olarak 1.100 lira talep ettiler. Benim bildiğim kadarıyla Apple ürün...

25 Nisan'da telefonumu tamir için KVK İzmir servisine bıraktım. 20 iş günü gibi yasal sürem geçmesine rağmen hala parça bekleniyor ve yedek cihaz hakkım olmasına rağmen stokta olmadığını söyleyip geri çeviriyorlar. Konuşmaya gittiğimde bazı durumlarda yasal süreyi geçebileceğini söylediler.

Sayın KVK Teknik Servis Hizmetleri Yetkilileri, Form numaram: [2401849297] 22.05.2024 tarihinde İzmir KVK teknik servis hizmetlerinize saatimin pili bittiği için başvuruda bulundum. Saatimin pilinin değiştirilmesini talep ettiğimde, teknik servisinizle yapılan telefon görüşmesinde benden 2000-25...

Teknosa'dan aldığım TCL mt42x akıllı saatinde ana kart arızası verdi. Teknosa aracılığı ile cihaz İzmir KVK servisine gönderildi. Garanti dişi diyerek 1856 TL'ye anakartını değiştirdiler. Servisten geldikten sonra saat telefonum ile bağlantı kurumadı tekrar servise gönderdim servis saatte problem yo...

TCL markasına ait bir kulaklık satın aldım ve bu kulaklık 5 aydır serviste bulunuyor. Servisle iletişim kuramıyorum. Bir ay önce beni aradılar ve aranan numaraya geri dönüş yaptım ancak telefonlara cevap verilmiyor. Servisin ismi KVK İzmir'dir. Ürünü TCL Erikli Turkcell bayisinden almıştım. 15 gün ö...

MTX42 marka saati hiç kullanmadan satın aldım, ancak sim kartı okumadığı için KVK İzmir servisine gönderdim. Servis, müşteri kaynaklı olduğunu belirterek bana 1750 TL ücret çıkardı. Garantisi olmasına rağmen ve 10 gün geçmesine rağmen saati iade etmediler. Her gün kargo çıkışı olmadığını söylüyorlar...