to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım 2023 tarihinde Trendyol üzerinden Madame Coco satıcısından 660 ₺'ye 'Florinda King Size Yatak Örtüsü' ürününü satın aldım. Ürün yazlık bir ürün olduğu için bu tarihe kadar paketli halde saklıyordum. 2 gün önce ürünü ilk kullanım öncesi yıkamak istedim. 30 derecelik mini programda yıkama yaptım. Ürünü çıkardığımda minik minik yüzlerce pamukçuk oluşmuştu. Tekrar bir yıkama yaptım, pamuk vermeye devam etti. Daha sonra yıkama ile geçmeyeceğini düşündüğümden kurutma makinesinin hassas programında kurutma yaptım, hazne ağzına kadar pamuk tozu ile doldu. Ürünü belki tozları geçer diye balkonda 2 gündür havalandırıyorum, elime aldığım gibi aşırı derecede tozutma yapıp hapşırtıyor ve asla bu şekilde kullanılamaz. Ürün ayıplı bir üründür. Zira artık sitesinde satışı bile yapılmıyor. Zararımın giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Madame Coco müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz ve yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Paylaştığınız bilgiler doğrultusunda, siparişinizin farklı bir platform üzerinden gerçekleştiğini ve üründe sorun yaşadığınızı anlıyoruz. Maalesef, aracı site üzerinden yapılan siparişlerle ilgili olarak doğrudan bir müdahalede bulunmamız mümkün değildir. Bu durumda, yaşadığınız sorunla ilgili olarak doğrudan ilgili platform ile iletişime geçmenizi öneririz. Siparişinizle ilgili detayları ve yaşadığınız problemi onlara ilettiğinizde size yardımcı olacaklardır. Anlayışınız için teşekkür eder, sorununuzun en kısa sürede çözüme kavuşmasını dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Sayın Yetkili, 27.04.2025 tarihinde Tepe Natilius AVM mağazasından satın almış olduğum Madame Coco Florinda King Size yatak örtüsü ile ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği tarafınıza bildirmek istiyorum. Ürünü, üzerinde belirtilen ürün bakım talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkayıp kuruttum. Anca...
Madame Coco'dan yatak örtüsü siparişi verdik. 31.12.2024'te hızlı şekilde geldi. Kontrol ettik, sorun yoktu. Yarım saatlik kısa bir programda yıkadık, birden içerisinde siyah siyah materyaller çıktı. Bazıları sert kabuk gibi, bazıları ise sert keçe gibiydi. Müşteri hizmetleri yanıt vermiyor, mail is...
Madame Coco fiyaskosu bu resmen. Daha iki ay oldu. Bu yatak setlerini alalı, sadece yatak üstüne seriyorum, kullanımım bu kadardan ibaret. Harici yorgan kullanıyordum, bunları yorgan olarak bile kullanmadım. Yıkamadım bile. İnternet sitesinden alınan ürünleri değişim yapmıyorlar. Bu kadar kısa zaman...
27/12/2023 tarihinde Madame Coco mağazasından %100 Pamuk etiketiyle çift kişilik nevresim takımı aldım. Ertesi gün bu ürünlerin ambalajsız satılması nedeniyle yıkayarak kullanmak istedim. Nevresim takımımı yıkadım kurudu yastık kılıflarını ütüleyerek kullanmaya başladım. İlk akşam yüzümde yanma karı...
Madame Coco'dan 1 adet lacivert Stephane Çift Kişilik Yatak Örtüsü aldım. Resimlerde o kadar beğendim ki fiyatı fazla olmasına rağmen ürünü tercih ettim. Ürünüm geldi ve yıkayıp kullanmak istedim. Yatağa örtmem ile birlikte o kadar tüy bırakıyor ki yorgan, çarşaf, tüm kıyafetlerime lacivert tüy yapı...
Yorumlar