Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Martı Kapanma Sorunu Martı Kapanmıyor

profile
13 Mayıs 2024 20:02
1.097

13.05.2024 tarihinde Martı'yı kullandık, 5 dakika sürdük ancak teknik bir sorundan dolayı kapatmak istediğimizde problem yaşandı ve 7-8 dakika kapanmadı; ücret de işlemeye devam etti. Benim scooter'im şans eseri kapandı ancak erkek arkadaşımınki kapanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığında teknik bir sorundan dolayı o gün gerçekleşen tüm sürüşlerin ücretsiz olacağı belirtildi fakat ben, ödemem gereken tutarın iki katını ödemiş oldum. Martı müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamadım. Martı gibi bir uygulamadan böyle bir sorun beklemezdim ve mağdur oldum.

15 Mayıs 2024 07:51 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ

08 Haziran 2024 16:23

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Martı Uygulaması Hata Veriyor Ve Kullanmadığım Süreler İçin Ücret Alınıyor

profile
Murat
15 Ağustos 2025 19:04
902
marti-uygulamasi-hata-veriyor-ve-kullanmadigim-sureler-icin-ucret-aliniyor-1.jpg

profile
Aytaç
16 Mart 2024 14:29
986
5
Gamze sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gamze
13 Mayıs 2024 21:10
3.257
"O gün yaşanılan yoğunluk probleminden kaynaklı yaşanan bir problem olduğu bildirildi ve zaten aynı gün içinde sürüşüm tamamen iade edildi. Teşekkürler..."
Martı Destek Ekibine Ulaşamama
Martı Destek Ekibine Ulaşamama
Martı Destek Ekibine Ulaşamama
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Martı Scooter Kullanımında Uygulama Hatası Nedeniyle Fazla Ücretlendirme Ve İade Sorunu

profile
Yasin
09 Eylül 2025 06:38
664
marti-scooter-kullaniminda-uygulama-hatasi-nedeniyle-fazla-ucretlendirme-ve-iade-sorunu-1.jpg
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Temmuz 2023 01:05
1.158
Benzer Şikayet Yaz