Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuveyt Türk Alışveriş Yapmadığım Halde Masterpass Kodu Gönderiyor.

profile
26 Temmuz 2024 14:34
403

Kuveyt Türk bankası Masterpass herhangi bir alışveriş yapmadığım halde kartım kullanıma kapalı olmasına rağmen arka arkaya kartı kaydetmek için onay kodu yolluyor. Uzun süredir bu problemle uğraşıyorum. Kuveyt Türk müşteri hizmetleri aradığımda problem maalesef çözülmüyor. Kaç defa bankaya gitmek durumunda kaldım fakat bir çözüm bulunamadı. Bu durumdan dolayı hesabımda para bulunduramıyorum, kartlarım zaten kapalı durumda. Bununla ilgili gerekenlerin yapılmasını istiyorum yoksa Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim.

26 Temmuz 2024 14:40 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Merhaba; İletmiş olduğu bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Masterpass Müşteri Hizmetleri

30 Temmuz 2024 15:56

Merhaba; İletmiş olduğunuz bildirim tarafımızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle konu ile ilgili e-posta ile iletişime geçilerek bilgi aktarılmıştır. Saygılarımızla, Masterpass Müşteri Hizmetleri

Erva
Erva
30 Temmuz 2024 23:37

Benim şu an ilgili bankada aktif bir kartım bulunmamakta, güvenlik gerekçesiyle kapatmıştım tamamını. Masterpasste de kayıtlı olan her şeyi silmeme rağmen tekrar SMS onay kodu geldi. Bu durumda sizce endişelenmem gereken bir durum yok mu? Nereden bilebilirim hangi uygulama üzerinden geliyor bu konuda en azından yardımcı olabilmeniz mümkün mü? Hiçbir işlem yapmıyorum ne o kartla ne de Masterpass hesabımla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kuveyt Türk Bankası Sürekli Masterpass Onay Kodu Yollaması

profile
05 Eylül 2023 17:08
399
3
Hilal sonucu yetersiz buldu

profile
03 Aralık 2024 10:26
214
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Masterpass Mesajla Rahatsız Ediyor.

profile
20 Haziran 2024 21:55
737
Benzer Şikayet Yaz