to read complaints and reviews, or file yours. 
"Markanın hassasiyeti için teşekkür ederim bir kez daha neden maviyi tercih etmeliyim anladım sorunumu kısa süre içinde çözdüler."
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim, Kadıköy şubesinde yaşadığım olumsuz durumun telafisi sağlandı."
Mavi Mavi yine müşteriyi dolan durmaya devam devam ediyor! Konya Entepe AVM Mavi mağazasından aldığım Mavi jean gömleğin yalnızca ceplerinin olduğu köşelerinde kısa süre içinde delikler oluştu. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra bu durumu fark ettim. Eğer sorun benden kaynaklı bir kullanım hatası ...
"Şikayet var ekibi yardımcı olduğundan kaynaklı çok memnun kaldım"
19.02.2026 tarihinde Ankara Ankamall Mavi mağazasından yaklaşık 2000 TL ödeyerek bir jean pantolon satın aldım. Pantolonu denediğimde boyu uzun olduğu...
Mavi’den 06.2025 tarihinde Kütahya Tavşanlı şubesinden aldığım kadın jean, oldukça seyrek kullanmama rağmen kısa sürede ciddi şekilde deforme oldu. Ön ve arka cep yanlarından yırtılmalar oluştu. Ön kısımdaki yırtılmayı yaklaşık üç ay önce fark ettim ve terzi yardımıyla kendi imkanlarımla tamir ettir...
21.11.2025 tarihinde Mavi Kadıköy mağazasından kendime bir kot pantolon aldım. Satış elemanına İstanbul’da ikamet etmediğimi, Antalya’da yaşadığımı ve paça kısaltma işlemi bitene kadar bekleyemeyeceğimi özellikle söyledim. Bunun üzerine görevli, faturamla birlikte Antalya’da istediğim herhangi bir M...
"Şikayetimin üzerinden sadece birkaç saat geçmesine rağmen hemen iletişime geçtiler. Hanımefendi çok kibar ve çözüm odaklıydı. Bana en yakın mağazaya giderek iade çeki alabileceğimi veya değişim yapabileceğimi söyledi. Teşekkür ediyorum ilginize"
"Gerçekten hızlı bir şekilde sorunum halledildi mavi markasına ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
1-1,5 yıldır oğlum için jean pantolonlarımızı düzenli olarak Mavi’den alıyoruz. Özellikle m001070-34804 model jean pantolonda, tıpkı önceki alışverişl...
Maviden 4 ay önce aldığımız kotun cepleri dikiş yerinden yıpranıp delindi bizde uğraşmayalım diye terzide yamalı dikiş yaptık. Bir giymede karşı yerindede aynısı oldu. Toplasanız 4 kere giyildi bu kot. İncelemeye yolladık kullanıcı hatası dediler. Biz Tüketici Hakem Heyeti'ne vereceğiz. Bir daha asl...
Mayıs ayında İskenderun Prime Mall Mavi mağazasından aldığım Marcus model jean pantolonun paça boyunu mağaza terzisine kısalttırdım. Ancak terzi ürünü olması gerekenden fazla kısalttı ve pantolon istediğim gibi olmadı. O günden beri bu sorunla uğraşıyorum. Fişim mevcut ve mağaza çalışanlarıyla görü...
Maviden eşime kot almıştım arka cebinde açılma oldu. Yırtık değil dikiş açılması oldu. Öncelikle bir terziye gösterdim ve kumaşından dikişinden kaynaklı olduğunu söyledi. Bend egaranti hakkımı kullanarak İskenderun Prime Mall mavi mağazasından 1003430087 şikayet koduyla incelemeye gönderdim ve red g...
Mavi'den aldığım jean pantolonun her iki paçası da pürçük pürçük sökülüyor, birkaç giymede deforme oldu. Bir yıl içinde kendiliğinden söküldü; üstelik mağaza kendi terzisine yaptırmıştı paçasını, ben hiçbir şekilde tadilat yaptırmadım. İncelemeye gönderdiğimde 'onaylanmamıştır' diye mesaj geldi. Ben...
Mavi Düğme Kopması Sorunu Mavi Jeans dışında pantolon almıyorum normalde, son aldığım pantolonumun düğmesi 2-2.5 ay gibi çok kısa süre içinde koptu. ...
Mavi Jeans pantolonumuzun ikisinde de cep kenarlarından dikiş açılması yaşanıyor. Cep kenarlarındaki çıtçıt benzeri damga kenarından doğru. Resimleri ve ürünler bende mevcut. Faturaları saklanmadı. Mavi marka ürün sonuçta. Markaya güvendik şu an 2 adet pantolonda var bu sorun yaptırsam mı terzide bi...
"Balıkesir merkez mavi hisler mağazasının müdürü murat baran çağıl beye ve irem kalkan hanımefendiye ilgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ederim."
Balıkesir 10 Burda AVM mağazası mavi jean'dan aldığım kot pantolonu anlaşmalı olduğu terziye götürdüm. Terzi pantolonun bir paçasını uzun bir paçasını...
Mavi mağazasından aldığım iki pantolonda, daha bir yıl bile olmamasına rağmen sağ kalça kısmında aşınma meydana geldi. Sürekli aynı yerler aşınıyor ve terziden sürekli yama yaptırmak zorunda kalıyorum. Son aldığım pantolonu Olivium mağazasından almıştık, fakat bedeni yoktu diye kargo ile adrese tesl...
Merhaba, Nisan 2024 tarihinde aldığım Serenay modeli jean pantolonu bu zamana kadar yalnızca iki kez giydim ve ürün hiç yıkanmadı, tertemiz. Dün giydiğimde fermuar kısmında açılma olduğunu fark ettim ve hemen mağazaya götürdüm. Ürünü terzide yaptırmamı önerdiler; paça boyu haricinde böyle bir hizmet...
2022 Nisan ayında almış olduğum ve ara ara giydiğim mavi Black jeans pantolonumun düğmesi koptu. Müşteri hizmetleri diyor ki 2 seneyi geçmiş, garantiye girmiyor. Ben dışarıda mağdur olmuşum, rezil olmuşum ama Mavi Jeans bana garantiden bahsediyor. Sokakta satılan sahte marka jeans'lerin bile düğmele...
Geçtiğimiz haftalarda Afyonkarahisar Afium Outlet Merkezinde bulunan Mavi markasından alışveriş yaptım ve sürekli de yapıyoruz. Bu zamana kadar çok memnun kalmıştım. Markanın pantolonlarından. Fakat bu sefer bir ilki yaşadım. Star isimli jean kullanıyorum her zaman ve memnundum da. Kendi terzilerine...
Merhaba. Hatay İskenderun CD mavi mağazasından yapmış oldum. M 101. 077-. 852 600 10 28 kodlu ürünün. Paçası uzunluğu nedeniyle anlaşmalı olunan terziye iki kere yaptırmama rağmen. Dikişleri ve kesimi hatalıydı Boyunun Kısalmış olması nedeniyle kullanamayacağım için iade talebi istedim. Red cevabı g...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
