Mavi Ürünü Kontrol Etmeden Red Ediyor

İyi günler. Mavi'den 13.11.2024 tarihinde mont aldım. 28'inde koltuk altına varmadan dikişinde patlama olduğunu fark ettim ve bulunduğum yerdeki Mavi şubesine götürdüm. İncelemeye tabi tutulacağı söylendi. Bugün de değişim yapılamayacağı konusunda cevap geldi. Kullanıcı hatası ya da yıkamadan kaynaklı gerekçeyle, pardon da, 17 günde kendi bedeninden bir beden büyük olan montta nasıl kullanıcı hatası olarak dikiş atabilir? Bu kısa sürede yıkama yapılmadı. Neden malınızın defosuna sahip çıkmıyorsunuz? Bir daha asla Mavi'den ürün almayacağım.


Mavi Mağazasından Aldığım Montumun dikişlerinde patlamalar meydana geldi. Bunun üzerine Antares ve Taurus AVM'lerindeki Mavi Mağazalarına giderek üründeki dikiş patlamalarını gösterdim. Onlar da 'iade alalım' diye çözüm önerisinde bulundular, fakat montumu aldığım ücretle şu an Mavi'de gömlek bile a...

Ekim 2023'te Mavi'den sezonluk mont almıştım. 4 ay kullandıktan sonra yakanın iç kısmında, kolun iç kısmında ve fermuarın olduğu yerde dikişlerin olduğu yerde renklerde solma olmaya başladı. Şubat ayında bu mağduriyetimden dolayı müşteri hizmetlerini arayarak bilgi verdim. Mart ayında tekrar Mavi ma...
Yorumlar