to read complaints and reviews, or file yours. 
Garantisi devam eden Mavi markalı montum, yağmur sonrasında beklemediğim bir şekilde deforme oldu. Özellikle kol kısımlarında ve arkasında pamukları dışarıdan kötü gözüken bir şekilde topaklandı. Zaten şişme bir mont, pamukları topaklanınca da kötü gözüküyor. Montun bu kadar ucuz bir yapıya sahip olması çok ilginç, çünkü Mavi normalde severek kullandığım bir marka ve bir mont yağmurda da giyilemeyecekse ne zaman giyilecek?
Sonrasında garantiye inceleme için gönderdiğimde değişim talebim reddedildi. Ancak ürün bariz bir şekilde defolu, eğer yağmurda ıslanma bile ürünü bu kadar deforme ediyorsa, ürünü kullanmamın ve Maviyi insanlara tavsiye etmemin bir anlamı kalmıyor. Garanti süresinde montun durduk yere topaklanması ve bozulması benden kaynaklanan bir hata değil.
Üstüne üstlük, garanti sürecinden döndüğünde montumun üzerine yapıştırılan bantlar nedeniyle yüzeyi yapış yapış hale gelmiş ve ürün iyice kullanılamaz duruma gelmiştir. Bu bandı yapıştıracak başka yer mi yoktu, ürün zaten makinede yıkanmaz, bu durumda ben bu kağıdı ve yapışkanı nasıl sökeceğim?
Bu nedenle ürünün tamir edilmesi, değiştirilmesi veya başka bir çözüm sunulması için desteğinizi rica ediyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede geri dönüş yapmanızı bekliyorum. Mavi markasına güveniyorum, yıllardır sürekli tercih ettiğim marka beni üzmez umarım.
15.12.2024 tarihinde Diyarbakır Forum AVM Boyner mağazasında Mavi reyonunda aldığım garantisi devam eden Mavi markalı şişme montum, yıkama talimatına göre yıkandıktan sonrasında beklemediğim bir şekilde deforme oldu. Özellikle kol kısımlarında ve arkasında elyaflar lokal olarak toplandı dışarıdan kö...
Mavi Denim Wear model montumu yaklaşık 6 ay önce Çorum’daki Mavi mağazasından satın aldım. Montu nadiren kullanmama rağmen, kısa süre sonra her yerinde ciddi şekilde soyulmalar oluştu. Ürünü düzenli olarak giymediğim halde bu kadar kısa sürede bu tür bir deformasyon yaşanması beni oldukça hayal kırı...
Maviden aldığım kışlık montun yaka kısmı dökülüp deforme oldu. Ürünü mağazaya götürdüm İncelemek için ürünü benden aldılar ve 17 gün sonra mail yolu ile cevap verildi. Sanırım herkese gönderdikleri standart cevabı bana da vermişler. " Yıkama ve kullanım koşulların. A ve bunların sıklığına bağlı olar...
Yorumlar