Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Pantolonda Renk Atması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Mavi Pantolonda Renk Atması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
profile
Ramazan
17 Nisan 2025 19:28
703

Gebze Center Mavi mağazasından siyah ve açık mavi renkte 2 adet pantolon aldım. Açık mavi renkte olan pantolonda 2 yıkama sonunda renk atması ve uzun çizgi çizgi şeklinde kılcallanma meydana geldi. Mağazaya götürüp iade işlemlerini başlattım. 15 gün içinde inceleme yapılıp dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen 1 ay sonrasında müşteri hizmetlerine ben ulaştım. Ürünün iadesinin kabul edilmediği bilgisini aldım.
Açıkçası Mavi gibi halka Arz edilmiş bir firmanın hem müşteri memnuniyeti açısından ürünün arkasında durmasını, hem de belirtilen sürede dönüş yapmasını beklerdim.

13 Mart 18:22 (Şikayetten 10 ay sonra)

Değerli müşterimiz, Talebinizle ilgili ekiplerimiz gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Efe
09 Aralık 2024 20:55
1.713
Kalitesiz Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
5
Kasim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Kasim
20 Aralık 2024 14:57
195
"Mavi biraz beni uğraştırsa da sorunu çözdüğü için teşekkür ederim yardımcı olan bayan arkadaş Çok kibar ve nazikti yardımlarından dolayı çok teşekkür ederim"
4
Seda sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Seda
04 Şubat 2025 18:20
555

profile
Diyar
30 Nisan 2025 20:00
332

profile
Şule
08 Kasım 2023 18:52
529
Mavi Gömleğimin Çıtçıtlı Yeri Eksik
Mavi Gömleğimin Çıtçıtlı Yeri Eksik
Mavi Gömleğimin Çıtçıtlı Yeri Eksik
Mavi Gömleğimin Çıtçıtlı Yeri Eksik
Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru