to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba. Şanlıurfa Piazza Avm'den Mavi mağazasında kot pantolon aldım ve eve gittiğimde sol bacağın diz altından bariz bir şekilde kumaş hatası olduğunu fark ettim ve mağazaya değişime gittiğimde bana " kalite ekibine göndermemiz gerektiğini" söylediler. Daha sonra bana yapılan dönüşte " üretim kaynaklı bir hataya rastlanmadığı"söylendi. Kumaşta üretim kaynaklı hata olduğu bariz açık ve bunu anlamak için hiç kimsenin kalite ekibinde çalışmasına gerek yok, sokaktan geçen biri dahi kumaş hatası olduğunu anlar. Değişim ya da iade yapılmaz ise Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Bu ülkede hukuk var yargı var. Kimse kimsenin parasını çalamaz edemez. Mavi firmasının yaptığı resmen hukuksuz bir eylemdir. Şikayet No:1002521266
Mavi markasından almış olduğum kot pantolonun ağ kısmında ve arka cep kısımlarında erimeler meydana geldi. Diz kısımlarında da aşınmalar mevcut diye ürünü almış olduğum mağazaya götürdüm inceleme için merkezlerine gönderdiler. Tarafıma gelen mesajda 'Ürününüzün değişimi onaylanmıştır değişimi mağaza...
İncelemeye gönderdiğim kot pantolon hatalı bulunarak değişim ya da iade olarak kabul edildi. Mağazaya gittiğimde aynı ürünü istediğimde ellerinde olma...
Yorumlar