to read complaints and reviews, or file yours. 
Ong Kargo İzmir Bozyaka şubeden dağıtıma çıkan 5021 numaralı gönderim adresime geldiğinde, dağıtıcı personel büyük paketleri eve çıkarmadıklarını söyledi. Tabii ki buna inanmadım; ilk kez kargo teslim almıyoruz sonuçta. Asansör olmadığı için dördüncü kata çıkmak zor geldi sanırım. Beni kızdıran nokta, adamın işini yapmaması değil; kucağımda bir yaşında bir bebek olduğunu görmesine rağmen aynı tavra devam etmesiydi. Tartışmaya girmedim, bir koli taşımakla da ölmedim ama hayatımda ilk kez birini şikayet ediyorum. Çok yazık, gerçekten çalıştırdığınız personelleri arada sırada şube müdürlerine bir sorun, insanlık adına ne taşıyorlar bünyesinde diye.
Büyük bir dağıtım şirketi olduğunuz için sizleri ilk olarak tercih ediyoruz, ama artık değil. Cuma gününden bu yana evden kargo işlemi için Balıkesir ...
145331281107 numaralı gönderimi teslim etmek için MNG görevlisi beni aradı. 'evde misiniz? ' diye sordu. Evde olmadığımı, eşimin evde olduğunu söyledim. 'eşinizi arar mısınız asansöre bırakacağım kargonuzu.' diyen görevliye; 'asansöre bırakmayın, evde 2 tane küçük çocuk var, eşim asansöre gelemez' d...
MNG Kargo, görselde olduğu gibi kuryenin merdiven başından paketi fırlatmasının ardından kapıdan gelen ses üzerine açtığımızda, yerde bu şekilde ve kırık bir vaziyette kargonun bizzat şahsıma teslim edilmediğini gördüm. Eğer müşteri anlayışınız ve ilkeniz bu şekildeyse, kurumsallığınızın ve isminizi...
Yorumlar