Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sena sonuçtan çok memnun
Çözüldü

MNG Kargo İle Teslimat Sorunu Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
31 Aralık 2024 09:25
794
Sena'nın Teşekkür Mesajı
“İlgilenen hanımefendi sorunun çözülmesini sağladı, ekstra başka bir konuda da yardımcı oldu. Kendisine teşekkür ederim.”

MNG Kargo firmasından gelmesini beklediğim 2 kargom eş zamanlı olarak gelmesi gerekirken biri geldi. Diğeri kaç gündür gelmedi. Üstelik bir arama yapılma, mesaj atma, zile basma olmadan iade edileceğine dair bir SMS geldi. Kargomun bana teslim edilmesini 10 gündür bekliyorum. Bana şubeden gelip alabileceğimi söyleyip ardından bir gün daha bekleyip ertesi gün tekrar onları ararsam evime yönlendireceklerini söyleyen müşteri hizmetlerini aradığımda bugün resmi tatil sebebiyle hizmet olmadığıyla karşılaştım. Üstüne kandırılmam da cabası. 204284395546 takip numaralı kargomun derhal ev adresime ulaştırılmasını talep ediyorum.

31 Aralık 2024 10:10 (Şikayetten 44 dakika sonra)
Sena
Sena
02 Ocak 2025 09:14

İlgilenen hanımefendi sorunun çözülmesini sağladı, ekstra başka bir konuda da yardımcı oldu. Kendisine teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Şenay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
28 Eylül 2024 13:11
528
"Yunus beye çözümünden ve ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
2
Sezer sonuçtan memnun değil

MNG Kargo Makri Şubesi Kargo Teslimi Yapamaması Hakkında

profile
27 Mart 2024 12:51
653

profile
28 Haziran 2024 16:09
1.118
5
Arzu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
02 Ocak 2025 10:09
1.058
"Nurdan Hanım çok Teşekkür ederim."
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
31 Mayıs 2025 14:17
559
"Müşteri temsilciniz E**** hanım'a konu üzerinde hassasiyeti için teşekkür ederim. Aynı şekilde şubede kargoyu teslim etmeyen kişiye de uygun görülen cezanın verileceğinden şüphem yok."
Kargom Eve Getirilmediği Halde Teslim Edilmedi Denildi
Benzer Şikayet Yaz

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri