to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'dan duvar saati siparişi verdik. Gönderen firma yanlış gönderdi. Trendyol'dan iade kodunu aldım. Ev MNG Kargo şirketine uzak olduğu için kurye çağır sisteminden talep ettik. Kargo şirketine bağlı şoför eşimi aramış, 'Biz geldik, siz evde yoktunuz' demiş. Halbuki o gün ben de izinli olduğum için evdeydim. Gelen giden olmadı. Daha sonra eşim, 'Hayır, evdeydik, gelen giden olmadı' dedikten sonra, 'Biz gelmiyoruz, siz getireceksiniz, gelip almıyoruz, nereye şikayet ederseniz edin' gibi kaba üsluplarla görüşmeyi sonlandırmış. Ankara Mamak Doğukent Şubesi yetkililerine sesleniyorum. Telefonda müşteri ile laubali ve kaba konuşmayan personeller çalıştırmanızı ve eşimi arayan personele gerekli uyarıları yapmanızı istiyorum.
Trendyol'dan bir ürün sipariş ettim. MNG Kargo, adresime gelmeden sadece bir kez çağrı yapmışlar ve bunun üzerine ben hemen dönüş yaparak defalarca ke...
Trendyol'dan ayna siparişi verdim. (Takip no: 894481357933) MNG Kargo Fenerbahçe şubesinin çalışanı aynayı getirdiğinde içinden şangır şangır ses geliyordu, kırık olduğu belliydi. Kargo çalışanına aynanın kırık olduğunu ürünü teslim almayacağımı söylediğimde almak zorunda olduğumu, eğer istersem Tre...
Trendyol'dan vermiş olduğum sipariş MNG Kargo'ya verilmiş, 1 haftayı geçti. Siparişim teslim edilmedi. Gönderi durumunu sorguladığımda, MNG Kargo 'alıcı kaynaklı sipariş teslim edilmedi' şeklinde bilgi verdi; oysa ki evdeydik. Trendyol canlı yardım hattına bağlandım ve evde olduğumuzu belirttim. MNG...
Hayatımda böyle kötü bir kargo şirketi görmedim. Kargo şirketinin yaptığı hatadan dolayı adresim yanlış basılarak daha sonra bana adresiniz eksik olduğu için gönderemedik deniliyor aradığımda MNG Kargo çalışanı adresiniz eksik olduğu için kargoyu şubeye gönderdim tekrar dağıtıma çıkaramam diye tepki...
Yorumlar