to read complaints and reviews, or file yours. 
24.01.2026 tarihinde saat 13.08 civarında kargomu göndermek için DHL Saraybahçe şubesine gittim. DHL müşteri hizmetlerinde gönderilerin 13.30’a kadar kabul edildiği yazmasına rağmen, şubedeki çalışanlar kargoyu 13.00’a kadar alabildiklerini söyleyerek gönderimi kabul etmediler. Kargonun alınmaması ...
"Şikayet sonucu geri dönüş için teşekkür ederim"
13.01.2026 tarihinde Kars İstasyon Mahallesi’indeki DHL Kargo şubesine, içinde evrak bulunan ve 485733913257 takip numaralı kargomu teslim almak için ...
27/12/2025 Cumartesi günü saat 13:40 civarında MNG Kargo Burhaniye Merkez Şubesi’ne iade kargomu teslim etmek için gittim. Şubenin çalışma saati 14:00’e kadar olmasına rağmen görevli bayan, “öğleden sonra çalışmıyoruz” diyerek kargoyu teslim almadı ve pazartesi günü tekrar gelmem gerektiğini söyleyi...
"Nurdane hanım çok ilgili teşekkür ederim"
Uzun süredir DHL Zuhuratbaba şubesi ile ciddi sorunlar yaşıyorum ve artık bu durum beni gerçekten çok yoruyor. Kargolarım bu şubeye düştüğünde teslima...
"Nezaket çerçevesinde geri dönüş yapıldı. Teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
24.11.2025'te saat 17:55 civarında Trendyol üzerinden aldığım bir ürünün iadesini yapmak için Sarıgazi DHL Kargo şubesine gittim. DHL’in internet site...
Trendyol üzerinden Koray Spor satıcısından Adidas marka 47 numara ayakkabı sipariş ettim, ancak tarafıma 46 numara gönderildi. Bu nedenle iade talebi oluşturdum ve 10.11.2025 tarihinde saat 17:10’da Sivas Merkez DHL Kargo şubesine teslim etmeye gittim. Fakat şubedeki görevli, saat 17:00 sonrası oldu...
"Teşekkürler"
05.11.2025 tarihinde saat 17:49’da Yenibosna DHL Kargo şubesine kargo iadesi yapmak için gittim. Şubenin çalışma saatleri internet sitesinde 08:30-18:...
23 Eylül 2025 tarihinde saat 18:30 civarında DHL Commerce’in Fenerbahçe şubesine gittim. Hem internette hem de şube kapısında belirtilen kapanış saatine göre açık olması gerekirken şube kapalıydı. Bu durum hem zaman kaybı yaşamama hem de mağdur olmama sebep oldu. Konu hakkında şubeyi aradığımda 'Ar...
13.04.2024 tarihinde Trendyol siparişim için iade işlemi yapmak üzere saat 13.45’te DHL Gemlik şubesine gittim. İnternet sitenizde ve şube bilgisinde cumartesi günleri çalışma saatleri 15.00 olarak belirtiliyor. Ancak şubede bana iadelerin yalnızca 13.00’e kadar kabul edildiği, bu saatten sonra işle...
16.08.2025 tarihinde Kastamonu DHL şubesine saat 14.30’da kargomu teslim etmek için gittim. Şube kapanış saati 15.00 olmasına rağmen, çalışanlar sistemi kapattıklarını söyleyerek kargomu almadılar. Bu nedenle ürünümün gönderimi gecikti ve mağduriyet yaşadım. Şube çalışanlarının bu konuda uyarılmasın...
09/08/2025 tarihinde, Çengeldere DHL Kargo şubesine saat 13:00’ten sonra kargo göndermek için gittim. Hem şubenin kapısında hem de internet sitesinde ...
"Kısa sürede çözüm üretildi"
8 Ağustos 2025 tarihinde, iş çıkış saatim olan 17:00’de Ordu Boztepe MNG Kargo şubesine giderek iade kargo göndermek istedim. Şube çalışanlarına 17.30...
Kardelen Mahallesi MNG Kargo şubesinde bugün Trendyol’dan aldığım ürünü iade etmek istedim. Ancak saat 17:00’de gönderim işlemlerinin bittiği söylendi ve kargom alınmadı. Daha önce de aynı şubede benzer bir durum yaşamıştım. Çalışanlar herhangi bir çözüm sunmadı ve yaklaşım olarak sadece saat dolduğ...
Şikayet: DHL Kargo'nun resmi internet sitesi ve çeşitli harici kaynaklardan kontrol ettiğimde, Cinnah - Ankara şubesinin hafta içi 18:00’e kadar açık olduğu bilgisi yer alıyordu. Bu bilgiye güvenerek dün akşam, mesai çıkışı yoğun trafiğe rağmen kargomu yetiştirmek üzere büyük bir çaba sarf ettim. An...
MNG Kargo Esenler şubesi 26.07.2025 tarihinde saat 2 buçukta kapalıydı. Saat 3 e kadar çalışma saatleri olmasına rağmen saat 12 den beri kapalı olduğu...
"Teşekkürler paket teslim alındı"
DHL Bostanlı İzmir şubesi saat 14.30'da kapalıydı, oysa saat 15.00'te kapanacağı duyurulmuştu. Telefon ile de kendilerine ulaşamıyorum. 795483525815 k...
"Teşekkürler"
MNG Kargo cumartesi mesai bitiminden önce kargo kabulü yapmadı. İade Kargo gönderimi yapmak için 26 Temmuz 2025 cumartesi günü saat 13:20 de İstanbul ...
"Gerçekten, çok hızlı bir şekilde çözdünüz, teşekkürler. Öncelikle, merkezden arandık ve çözüm için ne yapılabileceği konusunda bizden bilgi alındı. Ardından, teslimat yapan kurye bizi arayarak teslimat adres bilgisini aldı. Dün öğleden sonra, adrese bırakıldı biz de oradan aldık akşam üzeri. İlginiz için teşekkürler. İyi çalışmalar."
Amazon'dan satın aldığımız ürün, DHL ecommerce - Acıpayam Şubesine (eski adı ile MNG Kargo) ulaştı. SMS ile "Amazon siparişinizi Acıpayam Biriminden 3...
MNG / DHL Kargodan şikayetçiyim. Cumartesi kapanış saati 15.00 olmasına rağmen DARICA/KOCAELİ sınırları içinde 14.00 dan beri arabayla şube şube dola...
"Şikayetime hemen dönüş sağlandı açıklama yapıldı müşteri temsilcisi e**** hanım çok nazikti çok yardımcı oldu şikayetim çözüldü çok teşekkür ederim"
DHL kargo ile yapacağım bir iade kargom vardı şubeye geldim fakat şube kapanış saatinden önce kapanmış. Kapıda kapanış saati 18.30 olarak görünüyor. B...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
