to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL Kargo’nun Trabzon Of şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken bir gönderimle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bugün teslim edilmesi gereken kargom için kurye, beni aradığını iddia etmesine rağmen telefonuma hiçbir çağrı düşmedi. Adresimde kat ve daire bilgisi eksikliği olduğu bahane edilerek k...
"Çözüm ekibinden emine hanımın çözüm odaklı ilgi ve alakasın memnun kaldım teşekkür ederim emine hanıma"
İsmim G***** A****. Babam M****** A**** adına Amazon üzerinden 5 adet ürün siparişi verdim. Bu ürünlerden 2 tanesi bugün DHL ile dağıtıma çıktı. Adres...
DHL ile taşınan, 909736768965 takip numaralı yurt içi kişisel kargom, 17.03.2026 tarihinden bu yana sistemde “turunç biriminden çıkış, transfer merkez...
11 Şubat 2026 Çarşamba günü saat 15.00 civarında Trabzon Sürmene şubesinden Sislove Butik’e alıcı ödemeli olarak bir ürün iadesi yaptım. İşlem sırasında bana herhangi bir fiş, makbuz ya da referans numarası verilmedi ve üzerinden zaman geçmesine rağmen gönderimle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım....
"Emine hanıma teşekkür ediyorum"
DHL kargo Trabzon Vakfıkebir Şube ürünlerimi ısrarla getirmiyor. Bütün kargo firmaları getirirken DHL Vakfıkebir, dağıtım bölgesi dışında olduğumuzu i...
MNG Kargo ile gönderilen bir kargom kayıp görünüyor ve takip edemiyorum. Dün Kitap İşler üzerinden kıts1998456 sipariş kodlu siparişimi verdim, Trabzon’a teslim edilecekti. Ancak MNG Kargo’nun sistemine gönderi numarasını girdiğimde “kargo bulunamadı” uyarısı alıyorum ve gönderimle ilgili hiçbir bil...
"Hazal hanım'A çok teşekkürler her ne kadar DHL pelitli şubesi çok kaba olsa da müşteri temsilcisi hazal hanım benimle çok güzel ilgilenip sorunu çözdü"
30 Ocak 2026 tarihinde DHL Kargo ile teslim edilmesi gereken gönderim için kurye beni aradı, telefon görüşmesinde teslimat kodunu kendisine söyledim v...
31 Aralık 2025 tarihinde Trabzon DHL Tanjant Şubesi’nde borcumuza karşılık VakıfBank kredi kartımdan 11.454,64 TL tutarında çekim yapıldı. Ancak işlem esnasında aynı tutar yanlışlıkla dört kez çekildi ve kartımdan fazladan 34.363,92 TL tahsil edildi. Bu fazla çekimle ilgili banka hareket dökümü ve d...
"Hazal hanıma çok teşekkür ediyorum, çok kibardı ve ilgiliydi. Durumu takip etti ve sayesinde aynı gün içinde kargom teslim edildi."
DHL E‑Commerce ile yaşadığım kargo süreci nedeniyle mağdur oldum. 14 Ocak’ta verdiğim sipariş, Trabzon Sürmene bölgesine DHL E‑Commerce ile gönderildi...
DHL Kargo’nun Trabzon Pelitli şubesi üzerinden gelen 392479665118 takip numaralı gönderim sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor olmasına rağmen, bana herhangi bir şekilde teslim edilmedi. Teslim edildi gözüken tarihte adresimdeydim, ancak ne bir arama yapıldı ne de kapıya gelen giden oldu. Karg...
"Teşekkürler"
DHL ile uzun süredir teslimat sorunu yaşıyorum. Sürekli olarak “geldik, evde yoktunuz” şeklinde mesaj gönderiliyor ancak bütün gün evde olmama rağmen ...
MNG Kargo Trabzon Tanjant Şubesi ile ilgili olarak sürekli yaşadığımız bir sorunu paylaşmak istiyorum. Trendyol üzerinden gönderdiğimiz kargolar, cuma günü alınması gerekirken alınmıyor ve ancak pazartesi günü alınıyor. Ayrıca, kargo alındıktan sonra da akşam saat 19.00’a kadar sisteme okutulmuyor. ...
"Ürün gecikerek de olsa teslim edildi firmaya teşekkür ederim."
11.11.2025 tarihinde kargoya verilen 981451806939 numaralı DHL gönderim, takip ettiğimde hâlâ Melet transfer merkezinde görünüyor ve tarafıma ulaşmadı...
Trabzon Of’ta ikamet ediyorum ve MNG Kargo’nun Of Şubesi üzerinden gelen kargolarımın büyük çoğunluğunda aynı problemi yaşıyorum. İş yerim pazar hariç her gün sabah 8’den akşam 7’ye kadar açık olmasına rağmen, “adresinizde sizi bulamadık” şeklinde mesajlar alıyorum. Son olarak, 913129553695 takip nu...
DHL Kargo Trabzon Değirmendere Şubesi'ne hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Zara’dan aldığım ürünü iade etmek için eve ücretsiz kurye talebinde bulunmak ist...
"A** beye desteğinden dolayı teşekkür ederim."
18.10.2025 tarihinde saat 09:08’de DHL ecom tarafından gönderimin dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Ancak aynı gün 13:48’te arandığım ve ulaşamadıkla...
DHL Kargo ile 626899306297 takip numaralı gönderim Trabzon Çarşıbaşı adresine teslim edildi. Kargomu teslim aldığım anda paketin içindeki ürünün ekranı ve yan çerçevesinin kırık olduğunu fark ettim. Teslimat sırasında herhangi bir tutanak tutulmadı ve fotoğraf çekilmedi. Durumu hemen DHL müşteri hi...
791981139373 takip numaralı motor parçası içeren kargom için DHL ecommerce firmasından büyük bir mağduriyet yaşadım. 04.10.2025 tarihinde Sütçü İmam biriminden çıkış yapan kargomun dağıtıma çıkarılmadığı halde bana “gönderiniz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde mesaj gönderildi. Bugün ise Akçaabat/Trabzon...
29/09/2025 tarihinde Trabzon adresime DHL e-commerce ile gönderilen 133125472069 takip numaralı kargom, çerçeve tamamen kırık ve kullanılamaz halde teslim edildi. Ürünün ticari bir değeri yoktu; bir firmanın yetkili acentesi olduğumuzu gösteren belgeyi jest amaçlı çerçeveletip göndermişlerdi. Kimsen...
"İlginiz için teşekkür ederim"
10 Eylül saat 17:08’de, DHL tarafından kargomun teslim edilemediğine ve “evde bulunmadınız” gerekçesiyle teslimatın yapılamadığına dair bir mesaj aldı...
"Teşekkürler çalışanlar ilgili davrandı problemi çözdüler"
Amazon Türkiye sitesinden verdiğim siparişlerim DHL e commerce firmasına verildi. ZS066878, ZS110378 takip numaralı ürünleri 5 gün oldu. Teslim edilme...
DHL Kargo ile 9708885212 takip numaralı gönderim, 917 TL ödeme yaparak Trabzon Of adresine gönderilmek üzere tarafıma iletilmeliydi. Çarşamba günü tes...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
