to read complaints and reviews, or file yours. 
Sivas Modalife mağazasından Temmuz 2025 sonuna doğru teslim aldığım yemek odası takımının sandalyelerinde teslim aldığım günden beri sorun yaşıyorum. Altı sandalyeden dördünün ayak bağlantı yerleri kırıldı, biri de zaten kısa süre önce değişmişti. Sandalyeler haftada bir kırılacak kadar dayanıksız ve kalitesiz bir durumda.
Ayrıca aynı alışverişte aldığım yatak odası takımında da ölçü sorunu yaşadım. Piyasadaki ve gezdiğim tüm mağazalardaki standart çift kişilik yatak ölçüsü 160 cm iken Modalife’ın ürününde 150 cm ölçü kullanıldığını sonradan fark ettim. Bu durum hem kullanım konforunu düşürüyor hem de tüketici olarak kendimi yanıltılmış hissediyorum.
Yaşadığım sandalye kırılmalarıyla ilgili Modalife’a başvurduğumda ürünü mağazaya getirmemi istediler, ancak bu kadar sık arıza veren ve standart dışı ölçüye sahip bir ürünle uğraşmak istemiyorum. Sürekli kırılan sandalyeler ve yatak ölçüsündeki bu sorun nedeniyle Modalife’tan aldığım yemek odası ve yatak odası takımı için iade talep ediyorum.
Sayın Muhammed K. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize Müşteri Hizmetleri telefonlarımızdan ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri
12 Temmuz’da Modalife Sivas Merkez mağazasından aldığımız yemek odası takımının montajı sırasında üç sandalyemizin vida yerleri bozuk ve tam olarak oturtulmadan, bariz bir şekilde eksik ve hatalı bırakılmış. Montajı yapan ekip, vida yerlerinin bozuk ve oturmadığı açıkça belli olmasına rağmen sandaly...
Modalife Sivas bayisinden salon takımı ve yemek masası takımı aldık. Üçlü koltuklar geldi, teklilerin kolları yanlış geldi. Yemek masası hiç gelmedi, sandalyelerden iki tanesi hiç gelmedi, dört tanesinin ise kumaşlarının altından süngerler görünüyor. Ayakları soyulmuş şekilde, defolu geldi. Mağazayl...
Yaklaşık 3 ay önce Gaziosmanpaşa Modalife Mobilya mağazasından koltuk takımı ve yemek odası takımı aldım. Aldığım günden beri ürünlerden memnun kalmadım. Bunu defalarca mağazaya bildirdim değişim yapın dedim değişmediler. Gelen 3 misafirim sandalyelerin mukavemetsiz ve sağlam olmadığı için yemek yer...
Yaklaşık 1 yıl önce Sivas Sultanşehir Bulvarı’ndaki Modalife mağazasından Cross marka koltuk takımı, yatak odası takımı ve genç odası takımı satın aldım. Ürünleri teslim aldıktan yaklaşık 1 ay sonra koltuk takımının süngerlerinde çökme ve sarkma, bazada kontrplakta kırılma ve tüm mobilyaların plasti...
Yorumlar