Monster Notebook Tulpar T6 Teslimat Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Monster firmasından Tulpar t6 v3.2.2 bilgisayarını aldım. Alalı 3 hafta oluyor. İlk hafta wi-fi kartı sıkıntılıydı, ardından ana kart sorunu çıktı. Hemen değişime aldılar, ama bilgisayarı vereli 4 gün oluyor. İstanbul'dan Ankara'ya bu kadar uzun sürede gelmemesi maalesef üzücü. Müşteri hizmetlerini arıyorum, yarın gelir deyip geçiştiriyorlar.
Benzer Şikayetler
Monster Bilgisayar Ve Pişmanlık
Monster’dan Söz Verilen Teslimat Süresi Aşıldı, Ürün Hâlâ Hazırlanmadı!
12 Ağustos 2025 tarihinde Monster web sitesinden Tulpar T6 V3.4.5 16 model laptop (Sipariş No: SIP014674610541) siparişi verdim. Sipariş öncesinde hem web sitesinde hem de müşteri temsilcisi tarafından ürünün en geç 3 iş günü içinde kargoya verileceği, hatta 2 saat içinde hazırlanıp gün içerisinde t...
Bakım Sonrası Anakart Arızası, İki Servis De Çözüm Üretemedi
Monster Teknik servisine bakıma için gönderdiğim Monster Tulpar T7 V16.1 model bilgisayarımın iki gün sonra anakartı arızalandı. Bilgisayarımı ana kart arızasından dolayı Ankara'da bulunan Monster notebook teknik servisine verdim ancak bilgisayarın ana kart arızasını yapamadılar. Ana kart stokta bu...
Monster Servisinin İletişim Ve Süreç Yönetimi Sorunu
Monster'dan aldığım Tulpar T7 V21.1 laptopumu bakım ve klavye sorunundan dolayı servise gönderdim. Kargoya verdikten dört gün sonra aradım ancak servis çalışanı kargonuzun yollardan dolayı ulaşmadığını söyledi. Ben de bir sonraki gün kargoyu aradım ve aslında kargoya verdiğimin ertesi günü Monster t...
Yorumlar