Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Monster Notebook Tulpar T6 Teslimat Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

profile
25 Aralık 2024 13:48
2.246

Monster firmasından Tulpar t6 v3.2.2 bilgisayarını aldım. Alalı 3 hafta oluyor. İlk hafta wi-fi kartı sıkıntılıydı, ardından ana kart sorunu çıktı. Hemen değişime aldılar, ama bilgisayarı vereli 4 gün oluyor. İstanbul'dan Ankara'ya bu kadar uzun sürede gelmemesi maalesef üzücü. Müşteri hizmetlerini arıyorum, yarın gelir deyip geçiştiriyorlar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Bülent sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
12 Ekim 2023 22:58
4.679
"Monster Notebook her zaman müşterilerine değer veren bir şirket olduğunu cihazımın değişim talebini onaylayarak bir kez daha göstermiş oldu. Ayrıca beni arayan İbrahim Bey; çok kibar, beni sonuna kadar sabırla dinleyen ve çözüm odaklı birisiydi kendisine desteklerinden dolayı çok teşekkür ederim. Ayrıca süreç boyunca müşteri temsilcilerinden Şevket Bey'de beni her zaman arayıp bilgilendirme sağladı, kendisi her zaman en doğru en net bilgiyi bana ilettiği için şirkette en çok güvendiğim kişi haline geldi. Monster Notebook her geçen gün daha da büyüyerek Türkiyemizi ulusal anlamda temsil eden bir şirket olmasını Şevket Bey ve İbrahim Bey gibi işini severek yapan insanlara borçlu olduğunu düşünüyorum. Bilgisayarımı bugün teslim edeceğim, en kısa sürede yeni cihazıma kavuşmak dileğiyle... Hayırlı Cumalar..."
Monster Notebook Teknik Servise Ürün Göndermek Sadece Mağduriyete Yol Açıyor
5
Cemal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Monster Bilgisayar Ve Pişmanlık

profile
30 Aralık 2023 02:31
2.475
"Merhabalar, makinemin 2. Kez aynı arızayı vermesi sonucu Mert bey ile görüşmemizden sonra teknik servis ürünümün değişimine karar verdi. Satın aldığım ürünüm şu an üretimde olmadığı için 1 (bir) üst model ile değişim yaptılar ve bununla ilgili olarak herhangi bir ödeme almadılar. Monster firmasını bu yaklaşımından dolayı önce tebrik ediyor sonrasında da ilgili tüm arkadaşlara teşekkür ediyorum. Saygılar."
Monster Bilgisayar Ve Pişmanlık
Monster Bilgisayar Ve Pişmanlık
Monster Bilgisayar Ve Pişmanlık

Bakım Sonrası Anakart Arızası, İki Servis De Çözüm Üretemedi

profile
18 Mayıs 2025 16:26
1.659
Bakım Sonrası Anakart Arızası, İki Servis De Çözüm Üretemedi
3
Kemal sonucu yetersiz buldu

Monster Servisinin İletişim Ve Süreç Yönetimi Sorunu

profile
27 Şubat 2025 15:33
1.169
Benzer Şikayet Yaz

Monster Notebook Kategorileri

TrustBuy Skoru