Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ceren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilet Alımında Yaşanan Sorun Ve İade Belirsizliği

Bilet Alımında Yaşanan Sorun Ve İade Belirsizliği
profile
Ceren
03 Ocak 2025 22:31
278
Ceren'in Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkürler”

1 Ocak tarihinde Obilet üzerinden Bolu-Kütahya seferine bilet alıyordum. Ödeme işlemi alındıktan sonra sayfa beni sistemden attı. Saatlerce ne telefondan ne bilgisayardan giremedim. Kamil Koç firmasını aradım anlattım numarama ve adıma herhangi bir bilet bulunmuyordu. Fakat benden ücret alındı. Kamil koc ücretin 1-3 iş günü içinde yatacağını söyledi fakat herhangi bir geri dönüş olmadı. Lütfen ilgilenir misiniz. Bu ne sorumsuzluk

03 Ocak 2025 22:42 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Ceren
Ceren
03 Ocak 2025 23:14

Az önce bana ulaşan beyefendi benden dekont istedi fakat dijital slip alamıyorum bakın kart numarası da yukarıda beyefendiye söylediğim kart numarası 1 Ocak tarihinde işlem yapılmış

03 Ocak 2025 23:41
Ceren
Ceren
03 Ocak 2025 23:44

İlginiz için teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Melahat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Melahat
24 Ağustos 2023 17:35
340
"Teşekkür ederim"

profile
Fatma
30 Ocak 2024 09:22
516
5
Aslıhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Aslıhan
25 Ekim 2024 20:19
1.347

profile
Aslı
25 Temmuz 2024 17:45
897
Obilet Ve Kamil Koç Firması Rötar Ve İade Sorunu Hakkında
Obilet Ve Kamil Koç Firması Rötar Ve İade Sorunu Hakkında
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Burak
02 Ağustos 2023 11:07
594
"Obilet müşteri temsilcisi Emirhan beye teşekkür ederim. Önce mail olarak ödeme bilgilerini gönderip hemen ardından aradı ve süreç hakkında neden bunun yaşandığı ve nasıl sorunun çözüleceğini güzel bir şekilde anlattı. Gerçekten bilgili ve işini seven biri olduğunu hissettirdi."
Benzer Şikayet Yaz