to read complaints and reviews, or file yours. 
08-12-2024 tarihinde Obilet uygulamasından Eskişehir-İstanbul seferine tek kişilik koltuk bileti aldım. Araç plakası 42 ALP 674. 03:30 aracı otogara yarım saat geç geldi, fiyat farkı ödeyerek tekli koltuk almıştım, en arka dörtlü koltukta yer olduğunu söylediler. Araç arıza yaptı. Otobüsü değiştirdiler, 8 saatte Eskişehir'den İstanbul'a varamadık. Bunları Obilet firmasına ilettim. 50 TL hediye kuponunu kullanabileceğimi ilettiler, gerçekten şaşırtıcı, inanılmaz. Müşteri memnuniyetini geçtim, insanlar mağdur ediliyor. Şikayetini iletenle 50 TL'lik hediye çeki sunularak dalga geçiliyor.
Obilet şirketi üzerinden aldığım 01.01.2024 tarih 17.00 saat Aras turizm İstanbul Bursa 2 adet biletim sistem üzerinden peron kontrolü yapmak için baktığımda saat 16.55 de iptal edilmiş olarak gördüm. Müşteri hizmetlerini arayıp neden iptal edildi ve neden bilgi verilmiyor dediğimde haklısınız ama y...
Obilet'ten 28 Temmuz 2023 saat 00.30'da İstanbul-Kayseri bileti aldım, ancak otobüs beni Kırşehir'e kadar götürdü. Sebebini sorduğumda, Kayseri'ye giden tek kişi olduğumu ve otobüsün hareket etmeyeceğini söylediler. Bana 2 saat sonra farklı bir firmadan bilet alındı, ancak randevum saat 14.00'te Erc...
Yorumlar