Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sultan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Geç Gelen Otobüs Ve Yanlış Koltuk Krizi

Geç Gelen Otobüs Ve Yanlış Koltuk Krizi
Sultan
08 Aralık 2024 11:39
406

08-12-2024 tarihinde Obilet uygulamasından Eskişehir-İstanbul seferine tek kişilik koltuk bileti aldım. Araç plakası 42 ALP 674. 03:30 aracı otogara yarım saat geç geldi, fiyat farkı ödeyerek tekli koltuk almıştım, en arka dörtlü koltukta yer olduğunu söylediler. Araç arıza yaptı. Otobüsü değiştirdiler, 8 saatte Eskişehir'den İstanbul'a varamadık. Bunları Obilet firmasına ilettim. 50 TL hediye kuponunu kullanabileceğimi ilettiler, gerçekten şaşırtıcı, inanılmaz. Müşteri memnuniyetini geçtim, insanlar mağdur ediliyor. Şikayetini iletenle 50 TL'lik hediye çeki sunularak dalga geçiliyor.

08 Aralık 2024 11:45 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

08 Aralık 2024 11:57
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Obilet Son Dakika İptal Edilen Otobüs Bileti Ve Yaşanan Mağduriyet

Dilek
02 Ocak 2024 12:25
2.822
Obilet Son Dakika İptal Edilen Otobüs Bileti Ve Yaşanan Mağduriyet
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Burak
17 Kasım 2024 22:26
991
"Süreç sonrası ilgi ve alakanız için teşekkür ederim."
Obilet'in Gecikme Mağduriyeti: Para İadesi Ve Kupon Sorunu
5
Şükrü sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Şükrü
20 Haziran 2024 09:07
419
"Böyle müşteri temsilcileri ile yola devam edin, kazanırsınız. Çok teşekkürler"
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

30 Temmuz 2023 22:40
306
Benzer Şikayet Yaz