Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çağatay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Geciken Otobüs Yolculuğu Ve İptal Edilmeyen Dönüş Bileti Sorunu

Geciken Otobüs Yolculuğu Ve İptal Edilmeyen Dönüş Bileti Sorunu
Geciken Otobüs Yolculuğu Ve İptal Edilmeyen Dönüş Bileti Sorunu
profile
Çağatay
22 Aralık 2024 18:07
305
Çağatay'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunumu hemen çözdüler sağ olsunlar. Kendilerine çok teşekkür ederim...”

O biletten aldığım otobüs bileti de varış noktası 3 saat olarak görünüyordu. Varış noktasında da başka bir araca binmem gerekiyordu. 1 saat rötar yapabilir belki diye 4 saat olarak belirledim. Ama otobüs 5 saatte vardı. Başka bir firmadan yine Obilet aracılığıyla dönüş bileti almıştım. Geldiğim otobüs 5 saatte geldiği için dönüş otobüsüne yetişemeyeceğimi anlayınca dönüş biletini iptal etmediler. Biletimi yaktılar.

22 Aralık 2024 18:13 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

22 Aralık 2024 19:23

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Çağatay
Çağatay
22 Aralık 2024 19:39

Sorunumu hemen çözdüler sağ olsunlar. Kendilerine çok teşekkür ederim...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Beyza sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Beyza
19 Şubat 2025 16:02
318
"Atayıp ilgilenen müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum sorunum çözüldü"
Otobüs Rötarı Ve İptal Sorunu
5
Deniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Deniz
29 Kasım 2024 17:36
178
"İlk etapta beklerdim yardımınızı ama teşekkür ederim"
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ahmet
12 Nisan 2025 11:34
156
"Obilet müşteri hizmetlerinden ilayda hanım sağ olsun tarafıma dönüş sağladı ve gerekli bilgilendirmeleri özverili bir şekilde yaptı teşekkür ederim"
5
Burcu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Burcu
25 Şubat 2025 15:22
306
"Teşekkürler"

profile
Rubar
30 Ocak 2024 22:19
331
Benzer Şikayet Yaz