Obilet Bilgilendirme Mesajı Atmadı


Otogara yazıhaneye ulaşamadığım için biletim iptal oldu.
Otobüs saatinde muavin aradı yandı biletiniz dedi. Firmayı aradım o biletten iptal etmeniz gerekiyordu dedi. O biletten mesaj gelmedi konunun kimle alakası varsa mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. İnternette eksik olan yanlış olan bilgilendirme yüzünden ve Obilet'ten iptallerin oradan yapılmasına dair mesaj gelmediğinden dolayı iki firmanında hatasından kaynaklı ben mağduriyet yaşadım. Bu konuyla ilgilenmenizi talep ediyorum.
SMS'lerin altına markaların reklamı yapılana kadar kampanyalardan bahsedene kadar iptallerin Obilet üzerinden yapılmasına dair neden bilgilendirme yapmıyorsunuz?


Otobüs biletini iptal etmek istediğimde Obilet uygulaması yardımcı olmadı. Sistemlerinin hatası nedeniyle 1 gün önce giderken aldığım biletin bilgileri tekrardan ekrana geldi. Acele etmem nedeniyle dikkat edemedim ve aldım. Otogardan aranınca fark ettim ve yarım saat sonrasında doğru yöne bilet aldı...

Otobüs seferi iptal edilmiş ama bana mesaj olarak iletilmedi herhangi bir bilgilendirme yapılmadı otogara gittim bekledim. Sonrasında otobüs gelmeyinc...


Obilet firmasından birkaç gün önce aldığım bilete otogarda olmama rağmen binemedim. Obilet üzerinden almış olduğum biletle otogara gittiğimde, aldığım...
Yorumlar