to read complaints and reviews, or file yours. 
Obilet firmasından 14.09.2024 tarihinde Bursa-Çanakkale iki kişilik bilet aldım. Kart bilgilerimi girdikten sonra hesabımdan 800 TL çekildi ve Obilet sayfası firmaya bağlı olarak bilet alınamayacağı hatası verdi. Fakat kartımdan bu para çekildi. Obilet gibi sözde büyük bir firmanın müşteri temsilcisi olmaması ve sorunlarımız için online asistana aktarmaları ve sitelerinden online asistana girememek hayli mağdur edici. Obilet'e ancak buradan ulaşabileceğimi düşünüyorum, çünkü müşteri hizmetleri yok. Hukuki yola başvurmadan almadığım biletin çekilen parasının yatırılmasını talep ediyorum.
Bundan bir hafta önce Obilet adlı firmadan bir uçak bileti satın alıyordum fakat bir hata verdi. Bankadan paramı çektiler fakat bilet alınmadı. Defala...
Obilet üzerinden uçak bileti aldım. Hesabımdan para çekildiği halde ortada bilet yok, geri ödeme de yapılmadı. Müşteri temsilcileri hiçbir konuda bilgi birikimine sahip insanlar değil. Biri 24 saat içerisinde, biri 20 iş günü içerisinde geri ödeme yapılacak dedi. Bankayı arıyorum, firmadan geri ödem...
Obilet firmasından aldığım bir biletim firma tarafından iki kere çekilmiş. Daha sonra bileti yanlış saate aldığımı fark edince bileti iptal ettim. Ertesi gün yanlışlıkla çekilen ikinci ücret geri yattı. Ancak iptalin parası yatmadı. Yatmamasından ziyade bankayla iletişime geçtiğimde Obilet'in böyle ...
Yorumlar