Obilet.com'da Bilet Alımında Yaşanan Sorun Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği

Obilet.com su ramazan günü bu mağduriyeti yaşattığın için sana teşekkür ediyorum. Bir insan parası ile bu kadar rezil okur üzerine 2 saat zaman harcar. 16 Mart pazar günü siteniz üzerinden 17 Mart pazartesi günü için bilet alimi yaptım bankadan param çekildi ama biletimi alamadım. Tam 2 saat boyunca banka ve sitenizin telefon numaranız dahi yok canlı yardımdan yazışarak sorunu çözmemek için yazdılar. Banka hesabım daki para karşı firmanın hesabına geçmiş muhatap firma demesine rağmen sorun çözülmedi. Banka provizyon numarası verdiği halde dekont attığım halde sorunum çözülmedi ve mağdur edildim. Provizyon numarası 552561 budur. Paramı iadesini talep ediyorum.