Çözüldü: Obilet Otobüs Yolculuğunda Mağduriyet Ve Şoförün Olumsuz Tavrı

Ufuk · 2024-12-20T06:51:39+03:00

Aldığımız bilet Tarsus Otogar arabasındaki herkes Tarsus Otogar şoför 'Obilet beni ilgilendirmez, Adana'da indiririm sizi' diyerek Adana'ya götürüyor. Ehliyet yetersiz deyip otobanda bekletiyor, bizlerle kavga edip üste çıkmaya çalışarak 'nasıl giderseniz gidin' diyor. 10 kişi mağdur şekilde Adana'ya geldik. Videosu var elimde, şoförün üslubu 'beni Obilet ilgilendirmez' demesi.

Obilet

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Obilet

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede bahsetmiş olduğumuz gibi, Öncelikle yaşamış olduğunuz durum adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz.😔 Obilet'ten alınan biletlerde hiçbir kullanıcımızın benzer durumu yaşamaması adına taşıyıcı firmayla görüşerek, gerekli aksiyonları alacağız ve sürecin takipçisi olacağız. Sizin adınıza tüm yorum ve şikayetlerinizi firmaya ilettiğimizden emin olabilirsiniz. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Ufuk

Obilet firmasının arayıp sorunumla ilgilenip mağdur eden firmaya gerekli işlemi yaptıkları için ayrıca ufak jestleri içinde teşekkür ediyorum.

Ufuk

Teşekkürler sizin sayenizde yolcu kazanip, sizi lekelemeye çalışan firmalara göz açtırmadığınız için müşteri memnuniyeti oncelikliginiz içinde ayrıca teşekkür ederim.