to read complaints and reviews, or file yours. 
obilet.com sitesi üzerinden 6****22 PNR numarasıyla İstanbul'dan İzmir’e 27 Ekim saat 01.00 için bilet almaya çalışırken yanlışlıkla 26 Ekim 01.00 e bilet aldım. Bu bileti, 00.45 de yani otobüs kalkış saatinden 15 dakika önce almış oldum. Durumu fark edince hemen müşteri temsilcisi ile görüştüm. Müşteri temsilcisi iptal işlemlerinin ancak 2 saat öncesine kadar yapabiliyoruz dediler. Ama otobüs biletini son 15 dakikada almama müsaade eden bir sistemleri varsa son 15 dakikada iptal etme sistemleri de olmalıydı. 15 dakikada evden otobüse yetişmem imkansızdı. Karşılığında bir hizmet almadığım halde, tarafımdan haksız yere alınan 550 liranın tarafıma iadesini talep ediyorum.
Obilet.com'dan toplamda 2800 TL'lik PNR: 3339244 ve 3339244 numaralı gidiş-dönüş 4 adet otobüs bileti almıştım. Daha sonra iptal etmek istedim. İade olarak 70+70+70+70 TL iade ettiler. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Obilet'ten görüşme sağlayamadım. Sadece asistan o da hiç yardımcı...
27 Ağustos 09:45 tarihli Isparta Turizm otobüs bileti için Obilet uygulamasından 250 TL ödeme yaparak bilet aldım. Yanlış saatte aldığım için biletimi iptal ettim, ancak ücretim banka kartıma iade edilmek yerine kupona çevrilerek hesabıma tanımlandı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise gö...
06.10.2025 saat 11:00 için Obilet üzerinden Isparta Petrol Turizm firmasından otobüs bileti aldım. Ancak bileti yanlış yöne aldığımı fark ettiğim için iptal etmek zorunda kaldım. Tüm otobüs firmaları genellikle seferden 2 saat öncesine kadar iptal hakkı tanırken, Obilet üzerinden iptal işlemi yaptığ...
Yorumlar