Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Hasan sonuçtan memnun
Çözüldü

Yanlış Sefer Bilgisi Ve Gecikme Mağduriyeti

Yanlış Sefer Bilgisi Ve Gecikme Mağduriyeti
profile
Hasan
21 Ocak 2025 09:02
206
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunumu dinleyip benimle iletişime geçerek detaylandırıp çözüm sundukları için teşekkürler”

Obilet üzerinden 18 Ocak tarihi 11.00 seferi için Mardin Seyahat isimli firmadan Şırnak kalkış Mardin varış olarak bilet aldım ama firmanın o saatte böyle bir seferi yokmuş. Beni 11.30 arabasına aktardılar ve gecikmelerle birlikte 1.30 saat gecikti. Eğer Obilet sisteminde sorun varsa düzeltsinler, eğer yoksa da firmadaki sorunu düzeltsinler ya da firmayla çalışmasınlar, mağdur oluyoruz.

21 Ocak 2025 09:23 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

21 Ocak 2025 10:06

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Hasan
Hasan
21 Ocak 2025 22:13

Sorunumu dinleyip benimle iletişime geçerek detaylandırıp çözüm sundukları için teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Olcay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Olcay
01 Ocak 2025 16:55
321
"Müşteri temsilcimiz bana ulaştı mümkün olan en iyi şekilde yardımcı oldu sorunum giderildi teşekkür ederim"
Yanlış Kalkış Saati Ve Erişim Sorunu
5
Edanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Edanur
26 Ağustos 2023 20:25
415
"Firma bana ulaşıp indirim kuponu tanımladı. Teşekkürler..."
5
Cihat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Cihat
07 Nisan 2024 12:27
978
"Sorun giderildi çok teşekkür ederim"
Obilet Gece Yolculuğunda Yaşanan Gecikme Ve Mağduriyet
Obilet Gece Yolculuğunda Yaşanan Gecikme Ve Mağduriyet
Obilet Gece Yolculuğunda Yaşanan Gecikme Ve Mağduriyet
Obilet Gece Yolculuğunda Yaşanan Gecikme Ve Mağduriyet
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mehmet
18 Şubat 2024 13:51
115
Benzer Şikayet Yaz