Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Duhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlışlıkla Kupona Çevrilen Biletler İçin İade Talebi

Yanlışlıkla Kupona Çevrilen Biletler İçin İade Talebi
profile
Duhan
30 Kasım 2024 22:55
360
Duhan'ın Teşekkür Mesajı
“Geç saatte şikayet oluşturmama rağmen çok hızlı dönüş yapıldı ve çözüme kavuşturuldu teşekkür ederim.”

Merhaba, iki kişilik bilet almıştım, 600-600 TL olarak. İptal etme durumum oldu, aldıktan 2 dakika sonra yanlışlıkla kupona çevirdim. Sonrasında bir tanesini yine aynı şekilde bilet alacağım için 1200 TL'lik sepette kullandım, diğeri boşta kaldı. Kredi kartı iadesi olarak almak istiyorum.

30 Kasım 2024 23:03 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

30 Kasım 2024 23:08

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Duhan
Duhan
30 Kasım 2024 23:12

Geç saatte şikayet oluşturmama rağmen çok hızlı dönüş yapıldı ve çözüme kavuşturuldu teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Ayşe
04 Temmuz 2024 09:48
326
5
Bünyamin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Bünyamin
14 Nisan 2024 08:22
284
"Sorunum çözüldü, iade gerçekleştirildi, teşekkür ederim."
Obilet Açık Bilet Hatası
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Kupon İadesinde Eksik Ödeme Sorunu

profile
Ahmet
26 Mart 2025 13:15
284
Kupon İadesinde Eksik Ödeme Sorunu
5
Evsel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Evsel
28 Ekim 2024 09:09
1.364
"Sorun çok kısa sürede çözüldü teşekkür ederim."
5
Tijen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Tijen
26 Ağustos 2024 22:50
885
"Müşteri temsilcisi özellikle nezaketle beni dinleyerek gerekli açıklamayı, para iadesi ve kupon bilgilerini tekrar iletti. Sorunum hızlıca çözüldüğü içinde Obilet şirketine teşekkür ediyorum."
Benzer Şikayet Yaz