Kullanmadığım Uygulama İçin İzinsiz Otomatik Ödeme Mağduriyeti

Open English üzerinden yaklaşık bir yıl önce Premium paket satın aldım. Uygulamayı en fazla bir iki ay kullandıktan sonra telefonumdan kaldırdım ve so...

Open English üzerinden yaklaşık bir yıl önce Premium paket satın aldım. Uygulamayı en fazla bir iki ay kullandıktan sonra telefonumdan kaldırdım ve so...

Openenglish’e ait herhangi bir pakete bilgim ve onayım dışında devam eden bir abonelik tanımlandığını, bu kapsamda da 09.12.2025 tarihinde Axess kredi kartımdan 651 TL çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlem için tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme, onay veya hatırlatma yapılmadı. Durumu far...

Openenglish tarafından bugün gün içinde 10 kez, üstelik her seferinde farklı numaralardan telefonla arandım. İlk aramada görüşmeyi kabul edip bilgi aldım ve artık aranmak istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen, engellediğim numaralara ek olarak farklı numaralardan aranmaya devam edildim ve bu du...

Open English’in internet sitesindeki bilgi formunu doldurduktan sonra, müşteri hizmetleri tarafından aranarak bilgi aldım ve ilgilenmediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen, 04.12.2025 tarihinden bu yana +90 216 205 03 20, +90 216 212 00 16 ve +90 216 212 01 73 numaralarından neredeyse her gün, bazen ...
Open English tarafından 212 ve 216 ile başlayan farklı numaralardan dünden beri sabahtan akşama kadar sürekli aranıyorum. Bu aramalar hem rahatsız edici bir boyuta ulaştı hem de günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. İki gün önce sadece fiyat öğrenmek için telefon numaramı kendileriyle paylaşmıştım. Ar...

Yaklaşık 1 ay önce Open English’ten yıllık üyelik satın aldım. Kayıt olurken kredi kartımdan iki çekim halinde toplam 37.000 TL tahsil edildi. Sisteme girdikten sonra içerikten memnun kalmadığım için yasal cayma hakkımı kullanmak üzere kendilerine e-posta ile iptal ve iade talebi ilettim, ancak bu m...

Open English’te daha önce satın aldığım 1 yıllık özel üyeliğimin süresi dolmasına rağmen, yeni üyelik için herhangi bir onayım ya da talebim olmamasın...

Open English, VakıfBank kredi kartımdan benim bilgim ve onayım olmadan üyelik başlatmış ve yaklaşık 2025 Ocak ayından 2025 Kasım ayına kadar her ay ortalama 1.100 TL olacak şekilde düzenli olarak ödeme çekmiştir. Bu durumdan tesadüfen ekstre kontrolü ile haberdar oldum, öncesinde ne herhangi bir üye...

3 Aralık 2025 tarihinde Open English’in internet sitesindeki bilgi formunu doldurarak sadece e-posta veya SMS yoluyla bilgilendirilmek istediğimi beli...

Open English’in İngilizce kursları hakkında bilgi almak için yaptığım başvuru sonrasında, T**** isimli bir çalışan tarafından aranarak bilgilendirildim. İndirimli kayıt olabilmem için tarafıma bir mail de iletildi, ancak ben kaydı netleştirmeden önce düşünmek istediğimi belirterek görüşmeyi sonlandı...
Open English’ten 1 yıllık abonelik almıştım. Süremin bitimine yakın, yaklaşık 2 ay önce müşteri hizmetlerini arayarak kesinlikle devam etmek istemediğ...

Open English’e fiyat bilgisi almak için mail adresimi ve telefon numaramı verdim, ancak sonrasında yaşadıklarım beni markadan tamamen soğuttu. 29.11.2025 tarihinde saat 13:01 ile 13:10 arasında, üstelik toplantı sırasında defalarca kez arandım. Telefonu meşgule attığım anda tekrar arandım, numarayı ...

Open English üzerinden aldığım online İngilizce eğitimiyle ilgili olarak, üyeliğimi devam ettirmek istemediğimi Haziran ayında kendileri beni aradığın...

Open English sitesinden sadece fiyat bilgisi almak için bir kez arama yapmama rağmen, daha sonra +90 216 205 03 20 numarasından gün içinde defalarca a...
2024 Aralık ayında Open English’ten yıllık üyelik satın aldım ve 27.11.2024 tarihinde kredi kartımdan 22.200 TL ödeme yapıldı. Uygulamaya 2-3 kez girm...

29 Kasım 2024 tarihinde Open English üzerinden, telefonla satış yoluyla 1 yıllık üyelik satın aldım. Sistemde de açıkça belirtildiği üzere üyeliğimin ...

Open English’ten sadece fiyat bilgisi almak için internet sitelerindeki formu doldurdum. Ancak formu doldurduğum günden beri, yaklaşık 5 gündür günde en az 7–8 kez telefonla aranıyorum ve bu durum artık ciddi anlamda rahatsız edici bir boyuta ulaştı. Her arandığımda, kendilerine gerekli bilgiyi ald...

12.11.2024 tarihinde, Open English platformundan arkadaşım ile birlikte “2 Al 1 Öde” kampanyası kapsamında yıllık üyelik satın aldım ve toplamda 28.94...
Bugün, yaklaşık 4 dakika önce Open English’in resmi numarası üzerinden müşteri temsilcisi Z******* ile ilk defa görüştüm. Görüşme sırasında adımı payl...

2023 yılından beri Open English üyesiyim. Bu yıl arandığımda, üyeliğimi yenilemek istemediğimi ve devam etmeyeceğimi açıkça belirttim. Görüştüğüm tems...

Open English’in internet sitesinden Genel İngilizce kursu hakkında bilgi almak için telefon numaramı paylaştım. Ancak numaramı verdikten sonra, farklı ve tanımadığım numaralardan aranmaya başladım. Sadece dün ve bugün yaklaşık 50 defa arandım ve bu durumun devam edeceğinden endişeliyim. Arayanlar he...

Yaklaşık 4-5 gün önce Open English kurumundan fiyat bilgisi almak için iletişime geçtim. O günden bu yana, her seferinde farklı numaralardan olmak üzere günün farklı saatlerinde sürekli olarak telefonla aranarak rahatsız ediliyorum. Numaralarını engellememe rağmen farklı numaralardan aramalar devam ...

Open English kurumundan bir defa fiyat bilgisi almak için iletişime geçmiştim ve o günden bugüne kadar defalarca rahatsız edildim. Kendilerini engellememe rağmen farklı numaralardan uygunsuz bir şekilde aranmaya devam ediyorum. Bir defa 'Hayır, sadece fiyat bilgisi için aradım, kurs düşünmüyorum.' d...